На щастя, наша творча справа виявилася цікавою навіть у надскладний військовий час. А коли є цікавість, виникають і різноманітні питання, тому хочу розповісти про те, як ми працюємо зараз та що плануємо робити надалі.

 Почну з головного: Ювелірний дім «Орінго» продовжує працювати в Харкові. 

Не зважаючи на те, що ми помітно змінили виробничий цикл (бо повернулася лише частина команди), прикраси народжуються такі ж гарнюні, як і до війни.

Але це досить вдале пристосування до ювелірно-несприятливих обставин призвело до того, що на 80% ми тепер працюємо у якості інтернет-крамничці, і тільки на 20% — як майстерня по виконанню замовлень. 

Тим, хто про нас тільки-тільки дізнався, майже немає різниці — залюбки купляють наявні прикраси, вибір в нас чудовий і оновлення майже щодня. Намагаюся для розділів «У наявності» та «Ексклюзив» робити і казкові, і повсякденні прикраси, щоб для кожної людини знайшлося щось особливе. 

А ось для давніх поціновувачів нашої творчості такий формат поки що не дуже звичний та зручний, тому виникають питання, коли ж ми почнемо приймати замовлення на виготовлення прикрас у будь-яких розмірах та кольорах, також цікавлять індивідуальні замовлення і підбір каменів… 

Дещо з цього виглядає можливим навіть зараз. Наприклад, ми робимо під замовлення нові прикраси, що з’явилися у каталозі під час війни (як з десятого сезону «Срібної мрії», так і усі інші прем'єри), бо важко вгадати з ними для розділу «У наявності». 

Також ми чесно перевіряємо «під запит» наявність срібних напівфабрикатів та відповідних каменів, якщо такі запити з’являються. Хоча статистика не дуже втішна (знаходиться бажане приблизно в одному випадку з чотирьох), але я бачу у цьому не числа, а маленькі радощі для тих, кого ми усе ж таки змогли задовольнити. 

Такий супер-гнучкий формат творіння ми однозначно залишаємо на час війни, а що буде далі — поки що невідомо, обіцяти важко.

 Гарантійний відділ потороху працює, але поки що повільно, обережно та вибірково:  реагуємо на гострі випадки, а «чищення – перекріплення — оновлення» відтерміновуємо до Перемоги.

Також хочу нагадати про необхідність попереднього діалогу та гарантійного бланку — мовчазні пакунки трохи лякають... 

 Ще хочу з сумом повідомити, що «Нова пошта» нас таки перемогла і обігнала, тому з 01.09.22 усі відправлення, незалежно від суми замовлення, будуть за рахунок клієнтів. Замовлення, зроблені раніше, будемо відправляти за діючими правилами.

А тепер буде коротенько про розвиток.

З розвитком ще важче, ніж з ювелірним виробництвом у прифронтовому місті. Для створення нових прикрас та нового сайту потрібен час. Для перекладу інформаційних текстів на діючому сайті потрібен час. Для нових конкурсів чи будь якої цікавої активності потрібен час тощо… А часу обмаль, бо з таким навантаженням в усіх сферах життя не працювала ніколи раніше. 

Тому я просто дуже вдячна за мовчазне розуміння надповільного оновлення нашого рідного сайта і такого ж повільного будівництва нової сучасної онлайн-крамнички. Немає жодних сумнівів, що усі негаразди тимчасові, а наше прагнення до вдосконалення — могутній локомотив. Усе буде!

 Незабаром на поточному порталі Орінго з'являться нова головна сторінка і правила (нашої взаємодії з оточенням) рідною мовою. А далі знову продовжимо рухатися у бік недосяжного обрію ідеальності.

Якщо побачите приблизно таку картину, коли завітаєте на сайт — не лякайтеся, будь ласка, це технічно обґрунтоване тимчасове рішення:

 Багато є питань про звичайну програму "Срібної мрії" — розіграш подарунків по голосуванню, купони на знижку, виготовлення індивідуальної прикраси по ескізу, терміни народження майбутніх прикрас тощо.

Знижки та розіграші чекають нас після Перемоги, індивідуальні прикраси можна обговорювати хоч зараз, якщо там нема якихось особливих каменів чи технологій, а от деякі мрійні прикраси-переможці будуть геть не швидко, бо навіть потрібних каменів у країні немає. 

Можу запевнити тільки в одному: усе колись обов'язково буде. Це ті важливі традиції, які ми теж обожнюємо і збережемо, не дивлячись на обставини. 

 Також ми продовжуємо перераховувати кошти від продажу підвісів "Вірю в ЗСУ" (90% з кожного жетончика) до фонду "Повернись живим". Підтримуємо жетони увесь час у наявності, тож пропоную придбати цей чудовий срібний артефакт собі чи на подарунок.

А 20% від продажу найміцніших "Півників" ми перераховуємо на допомогу людям, які опинилися в найжахливіших умовах. Перевірений фонд обрала не випадково, якщо цікаво — розповім вам пізніше про справжнього священика Андрія Пінчука та його шлях до української Перемоги. За липень вийшло 7500 грн. 

"Півники" також є у наявності, вони чудові у якості дружньої підтримки. 

Отже, друзі, не маю жодного сумніву, що кожен день, навіть самий сумний та важкий, все одно наближає нас до омріяної Перемоги. Тому ми працюємо безупинно та старанно, щоб світлого, блискучого та доброго у світі було якнайбільше. 

Якщо є додаткові питання — пишіть у коментарях, будь ласка, відповім обов'язково усім. 

Ви тримаєтеся, Орінго тримається, Харків тримається,

Україна перемагає!

Олена Маслова