Продолжаем анализировать результаты недавнего опроса, и сегодня тоже будут интересные ответы и приятные подарки
В третью часть опроса вошли вопросы, которые помогают нам понять, правильно ли мы презентуем себя, достаточно ли информации о нас можно найти, нет ли пробелов или непонимания.
Знаете ли вы историю рождения Ювелирного дома Оринго?
Подавляющее большинство опрошенных знают, что мы - из Харькова, что это дело сына и матери, слышали о том, как мы развивались и строили этот Дом с самого начала. Подозреваю, что 16% ответивших "нет", - наши недавние подписчики в социальных сетях или те оринговцы, кто зарегистрировался совсем недавно...
Доступно ли, на ваш взгляд, рассказано на сайте об уникальных особенностях Оринго?
... и учитывая распределение голосов в этом пункте, совсем скоро и они в подробностях узнают об истории Оринго и о том, что нас отличает от других производителей и интернет-магазинов. Почти все респонденты находят представленную информацию исчерпывающей.
Должна признать за нами досадную техническую ошибку - в этом вопросе не должно было быть варианта ответа "Уже были на экскурсии", он приблудился не по адресу. Ну что ж, приютили, обогрели, подсчитали... 10 человек из опрошенных 418 уже были у нас на экскурсии - как только карантинные ограничения будут сняты, а вирус побеждён, мы снова возобновим традицию встречать гостей на производстве и посвящать их в тайны Оринго. Признаться, я уже немного заскучала без этого экскурсионного движа!
Где, помимо нашего сайта, вы чаще всего встречаете упоминание об Оринго?
Социальные сети - явление, без которого современную жизнь уже нельзя представить. Многие из нас зарегистрированы сразу в нескольких, но есть и те, кто их сознательно избегает или просто недолюбливает. В целом, картина довольно прозрачная - почти половина опрошенных видит нас в Инстаграме, четверть - в Фейсбуке и 15% в поисковике, это примерно соответствует и нашим представлениям о том, как и где нас находит аудитория и затраченным на продвижение силам команды.
Знаете ли вы, что такое "Серебряная мечта"?
Всего лишь пяти процентам опрошенных неизвестно это будоражащее фантазию словосочетание. Думаю, что в ближайшее время мы поработаем над тем, чтобы оринговцев, не охваченных этим совершенно не тайным знанием, не осталось совсем Приятно лишний раз получить подтверждение, что с нами - люди творческие и неординарные: четверть респондентов не просто знакома с проектом, но и участвует в нём!
Знаете ли вы, что такое "Экслибрис"?
С клубом ювелирно-литературного творчества дело обстоит немножко иначе: процент тех, кто никогда о нём не слышал, чуть больше, процент участвующих - меньше, но в целом знакомо с ним чуть большее количество оринговцев. Клуб у нас не закрытый, мы принимаем в него всех, кто любит ювелирное дело, творчество и литературу. И, скажу по секрету, планируем углублять и развивать клубное движение в Оринго. Вот лично вы в какой бы клуб вступили?..
Вы рассказываете об Оринго кому-либо?
Всего лишь три процента оринговцев хранят тайну о волшебной стране серебра, а все остальные чаще или реже делятся информацией с окружающими. Большое спасибо! Благодаря вам круги Оринго прирастают новыми чудесными людьми, которые присоединяются к нашему сообществу и делают его только лучше. Оринго - в массы!
Также мы предложили участникам опроса добавить свою презентационную речь и пообещали вручить приз за самую приглянувшуюся Всего о наших плюсах, достойных, чтобы о них говорить, написали 256 из 418-ти опрошенных!
Вот как вы рассказываете о нас:
"Мы в ответе за тех, кого приручили" ... Или приучили... Вы приучили меня к эксклюзивному серебру, к возможности выбрать украшение не только по дизайну, но и по тому, насколько тонко оно касается струн души, становится не просто аксессуаром, а частью образа. Приучили выбирать по утрам украшение не по соответствию одежде, а по соответствию состоянию души. Вы приняли нас в сообщество Оринго, где каждое новое украшение вызывает ощущение сопричастности. И это дорогого стоит.
Оринго это не просто интернет магазин, это не только про украшения. Оринго это семья единомышленников, влюбленных в серебро и камни. Это часть жизни, в которой удивительным образом переплетаются судьбы людей, находятся новые друзья и просто приятные, интересные собеседники. Это информационный простор. Это вдохновение для каждого дня. Это возможность узнать и раскрыть себя с новой стороны. Это в конце концов красиво, весело и тепло. Это любовь на всю жизнь)
Это бренд, который может все и слышит всех. Тут работают люди, для которых имеет значение каждый отзыв и потому здесь так легко почувствовать себя дома. На Оринго никогда не жаль времени: с ними всегда интересно, легко, весело и приятно. Содержательные статьи расскажут что-то новое, научат понимать зачем нужны пробы на изделиях, что такое серебро и какими бывают вставки в украшениях. Это бренд, у которого нет изделий, а есть произведения искусства и каждое из них выглядит и является качественным и наполненным смыслом.
Я никогда не встречала более клиентоориентированной компании! Ведь это очень ценно - когда тебя слышат. В результате у Оринго получается нечто невероятное - не просто находить общий язык с покупателями, а делать их своими друзьями и единомышленниками! Достойный пример не только для интернет-магазинов, но и для всех, кто хочет развивать свой бизнес.
Своими глазами отлично видят мечты других....
У меня много серебряных колец и серег, но все неизменно обращают внимание на пару - кольцо, с которым мой муж сделал мне предложение и обручальное кольцо. Мой муж из Ирландии, и все почему-то считают, что кольца он привез с собой и крайне удивляются, когда он с гордостью подчеркивает, что это сделано в Украине. И я горжусь вместе с ним, что на фоне большого количества штамповки есть Оринго с его уникальностью, креативом и сдержанной элегантностью.
А за эту презентацию мы хотели бы вручить приз* Юлии Александровне (Nifli). Лучше и не скажешь!
Обычно об Оринго говорю так: Это украшения, сочетающие в себе гениальность идей и безупречное качество. После знакомства с такими украшениями не хочется никаких других) Украшения, в создании которых можно принимать активное участие, выбирая камни, покрытия, а иногда даже создавая новые модели с помощью конструктора или в рамках конкурсных и тематических мероприятий. А еще это приятные цены, постоянные акции и бонусные программы. И конечно же замечательный форум для живого общения и познавательные новости каждый день. Внимательные и компетентные менеджеры, которые действительно стараются, чтобы покупка принесла радость! В общем, Оринго - это не только место приятных покупок, но и место, где тебя развлекают, обучают чему-то новому, приглашают к творчеству и живому общению по интересам) И других таких мест я не встречала!
Юлия Александровна, примите от нас в подарок кольцо из коллекции Орингушечек на Ваш выбор, отличительный знак любого оринговца. Теперь о кругах Оринго можно будет рассказывать наглядно! Оформите, пожалуйста, заказ на колечко нужного размера, а в комментариях укажите "Оринго-статистика", и менеджеры пересчитают Ваш заказ как призовой*.
____________
* Под призом подразумевается покупка украшения за 1 грн. в течение месяца после объявления результатов.
Ещё раз искренне благодарю всех, кто нашёл время и желание пройти наш опрос!
Три части итогов позади, следующая часть - от Елены Масловой. Ждёте?
Анастасия Оринго
Nifli
Пт, 21/08/2020 - 08:23