В связи с тем, что очень много праздничных купонов на руках и много новых покупателей, напоминаем, что скидки распространяются только на ОБЫЧНЫЕ украшения из каталога.
На индивидуальные заказы скидки не распространяются. Также такие украшения не подлежат возврату и обмену.
Гарантия на такие украшения распространяется в полном объёме, за исключением случаев, когда покупатель был предупреждён о технологической непрактичности украшения, полученного вследствии переделки, но настоял на своем варианте.
Что же такое индивидуальный заказ?
В основном это:
1) Изменённые украшения конструктивно (например, "верх от одних серёжек, низ от других" или "кольцо из подвеса")
2) Увеличение (уменьшение) гарпуна в английском замке у серёжек, изменение величины ушка у подвеса.
3) Комбинированные покрытия по собственной схеме (сочетание выборочных позолоты и родия не так, как на готовых образцах)
4) Комбинации камней по индивидуальной схеме, не представленные на сайте (например, "слева голубой, снизу зелёный" там где есть вариант только бесцветный или рисунок с расстановкой камней)
Возможны ещё варианты, т.к. воображение наших покупателей практически безгранично. В сложных случаях ответить может менеджер только после консультации с производством.
Мы постоянно напоминаем эти правила по причине сложности прохождения подобных заказов. Для любого индивидуального заказа делается отдельная техкарта и рассчитываемся за него мы по другим тарифам.
В нашем каталоге великое множество прекрасных украшений для приобретения со всеми возможными скидками, поэтому данное правило однозначно не ущемляет ничьи интересы, но позволяет соблюсти паритет интересов покупателей и производства.
Точно не являются индивидуальным заказом и делаются с купонами на скидку:
С радостью ответим на любые возникшие вопросы.
elenamyach
Вс, 04/01/2015 - 10:32
missi2006
Вс, 04/01/2015 - 11:14
luc2011
Вс, 04/01/2015 - 11:46
Оринго
Вс, 04/01/2015 - 12:34
Отвечаем на вопросы:
1) Купоны на скидку не применяются к шкатулкам, сувенирам, столовому серебру и уходу за украшениями. Это многолетнее и постоянно действующее ограничение.
2) По уменьшению длины браслета: в основном это рассматривается, как стандартный заказ, но есть браслеты, которые нельзя уменьшить (например, "Триумф" или "Далида") или сложно уменьшить ("Египет"). При оформлении заказа можно посоветоваться с менеджером.
missi2006
Вс, 04/01/2015 - 12:38
Lazzka
Вс, 04/01/2015 - 14:02
tory
Вс, 04/01/2015 - 18:05
Гамма5
Вс, 04/01/2015 - 18:32
Оринго
Вс, 04/01/2015 - 18:51
romanka
Вс, 04/01/2015 - 19:23