Вітаю! Дуже шкода, що не склалося з каблучкою і що знову ми Вас розчарували. Зазвичай ця каблучка маломірить (за нашою статистикою — у 8 з 10 випадків), тому традиційно радимо брати на 0.5 розміра більше. Якщо завеликою виявилася навіть каблучка 18-го розміру, то можливо у Вас наразі менший розмір пальчика.Процедура повернення прописана у правилах, ми завжди дуже швидко повертаємо кошти на рахунок. За пересилку каблучки сплачувати на "Новій пошті" цього разу не потрібно. Напишіть в особисті, будь ласка, куди надіслати зразок заяви на повернення коштів, бо вказана у кабінеті пошта не актуальна.Вибачте, що мимоволі зіпсували настрій. Гарного і тихого вечора!
Маю 18 розмір, рівно. Зробила замовлення, уточнила у консультанта чи треба брати на пів розміра більшу каблучку. Консультант відповів "так, воно маломірить". Прийшла каблучка - велика. Від консультанта я не отримала банального "нам шкода" чи "вибачте". Відправила за мій рахунок назад. Мені відправили 18 розмір, теж за мій рахунок. Отримала- теж великий.Розчарована. Я так і не зрозуміла маломірить каблучка чи ні.спілкування з консультантом, то окрема тема. Ніякої дружньої комунікації.як зробити повернення? Дякую
Ольго Михайлівно, добридень! Так, 19.5 розмір можна зробити, каблучку потрібного розміру покладіть в кошик і вже в кошику оформлюйте замовлення. Прикраси на замовлення виготовляємо 4 тижні, після оплати.
Веселий бичок
21-09-2025 12:07
Дякую, чекатиму :)
Веселий бичок
21-09-2025 10:54
Місячних каменів немає давно, на жаль. Можливо, буде лабрадор наступного тижня.
Осанна осені
21-09-2025 10:52
Вітаю, Марино Володимирівно! На жаль, було лише дві пари таких тигриків від пана Залізка.
Веселий бичок
21-09-2025 09:57
Чи є місячний камінь до цієї каблучки?
Осанна осені
21-09-2025 09:57
Дуже гарно, а чи лишились схожі смугасті камені для повтору брошки?
Плоди дипломатії
20-09-2025 13:01
Чарівний підвіс)
Гілки на пам'ять про мистецтво
20-09-2025 12:22
Дуже гарна! Класно, що в Орінго зʼявилися прикраси з орнаментами Кричевського
Пливи, рибо…
18-09-2025 16:20
Ошелешили, думала, що рейнфореста точно давно немає. Звісно, тоді побігла оформлювати
Пливи, рибо…
18-09-2025 16:00
Ольго Олександрівно, вітаю! Поки є камінчики для каблучки, можна замовляти.
Пливи, рибо…
18-09-2025 15:54
Добридень. Невже рейнфорест, кашмір дійсно доступні для цієї каблучки?
Головне всередині
12-09-2025 21:05
Вітаю! Дуже шкода, що не склалося з каблучкою і що знову ми Вас розчарували. Зазвичай ця каблучка маломірить (за нашою статистикою — у 8 з 10 випадків), тому традиційно радимо брати на 0.5 розміра більше. Якщо завеликою виявилася навіть каблучка 18-го розміру, то можливо у Вас наразі менший розмір пальчика.Процедура повернення прописана у правилах, ми завжди дуже швидко повертаємо кошти на рахунок. За пересилку каблучки сплачувати на "Новій пошті" цього разу не потрібно. Напишіть в особисті, будь ласка, куди надіслати зразок заяви на повернення коштів, бо вказана у кабінеті пошта не актуальна.Вибачте, що мимоволі зіпсували настрій. Гарного і тихого вечора!
Головне всередині
12-09-2025 18:39
Маю 18 розмір, рівно. Зробила замовлення, уточнила у консультанта чи треба брати на пів розміра більшу каблучку. Консультант відповів "так, воно маломірить". Прийшла каблучка - велика. Від консультанта я не отримала банального "нам шкода" чи "вибачте". Відправила за мій рахунок назад. Мені відправили 18 розмір, теж за мій рахунок. Отримала- теж великий.Розчарована. Я так і не зрозуміла маломірить каблучка чи ні.спілкування з консультантом, то окрема тема. Ніякої дружньої комунікації.як зробити повернення? Дякую
Рівне. Органний зал
09-09-2025 16:18
Ольго Михайлівно, добридень! Так, 19.5 розмір можна зробити, каблучку потрібного розміру покладіть в кошик і вже в кошику оформлюйте замовлення. Прикраси на замовлення виготовляємо 4 тижні, після оплати.
Рівне. Органний зал
09-09-2025 16:13
Добрий день. Хочу замовити каблучку Рівне. Органний зал. Розмір 19,5.
Духи Місяця й Океану
05-09-2025 09:33
Світлано Олександрівно, так, всі три каблучки разом, будуть маломірити, потрібно обирати розмір з запасом.