Здравствуйте!
Оформляя заказ на сайте, Вы увидите поле "Комментарий", которое находится внизу, сразу под выбором способа оплаты:
Зачем же нужно это поле и как правильно им пользоваться?
1) Чтобы написать пожелания по цветам вставок или покрытиям.
Правильно писать артикул украшения, а затем пожелание.
Например: "к 590 р - с розовым топазом", "к 523_2 - оксидирование", "к 534 - аметистовые камни и посветлее".
Лучше всего писать в том порядке, в котором украшения расположены в корзине (сверху вниз). Пожалуйста, не забывайте ставить знаки препинания между пожеланиями по разным украшениям.
Если Вы покупаете украшение в дополнение (гарнитур) к приобретенному ранее, обязательно напишите об этом. 100% совпадение оттенка камней можно гарантировать только при наличии на руках украшения для подбора (или изготовления в рамках одного заказа), но можно подобрать похожие и по фото.
2) Чтобы написать пожелания по упаковке.
Если Вы желаете, чтобы определенное украшение обязательно было упаковано отдельно, нам непременно нужно об этом знать.
3) Чтобы написать пожелание по дате получения заказа.
Большинство украшений мы изготавливаем, а не выдаем из наличия. На изготовление украшения, как правило, необходимо 2-3 недели. Сократить производственный цикл невозможно физически, но если у Вас есть крайний срок получения заказа, нам необходимо это знать. Тогда мы оперативно определим возможность изготовления в требуемые сроки, а Вы будете уверены, что мы успеваем.
Огромная просьба: не пишите в комментарии ничего лишнего. Информация, которая повторяется или не имеет отношения к заказу, отнимает время и может привести к ошибке.
Спасибо за внимание!
С уважением, Антон Маслов (СЕО Oringo).
Lyoka-soroka
Чт, 11/08/2016 - 21:21
Aliko
Чт, 11/08/2016 - 22:26
Акса75
Вс, 14/08/2016 - 20:10
Оринго
Вс, 14/08/2016 - 22:42
Акса75
Пнд, 15/08/2016 - 15:56