Хостинг фотографий для пользователей Оринго
Чат с менеджером

Поставити питання

 
Ювелірний дім Орінго
0800-759-550
(безкоштовні дзвінки)

Изменения, касающиеся отправки заказов "Новой Почтой".

Здравствуйте, Оринговцы!оринго

Есть две новости по доставке и оплате заказов "Новой Почтой":

1) Комиссия за наложенный платеж (услугу оплаты при получении) уменьшилась. При получении на отделении комиссия составляет 2% + 20 грн (было 2% +25 грн), а при курьерской доставке 2% + 35 грн (было 2% + 45 грн).

К сожалению, мы точно не знаем, когда тариф уменьшился, информацию получили 21.04.2105 по запросу. При этом никто из наших клиентов не переплачивал, просто при подсчете комиссии во время оформления заказа на сайте отображалась другая сумма. Изменения на сайте уже внесены, сумма комиссии отображается согласно действующему тарифу "Новой Почты". Простите, пожалуйста, за неудобства.

2) Бесплатная адресная доставка курьером "Новой Почты" будет осуществляться при сумме заказа от 750 грн (ранее было от 500 грн).

Стоимость доставки увеличилась еще зимой, но мы не хотели повышать порог бесплатной адресной доставки. На сегодняшний день выбора у нас нет, доставка слишком дорогая для ранее установленного порога. Надеемся на понимание.

Стоимость доставки при сумме заказа до 750 грн - 45 грн + 0.5%.

 

Обращаю внимание, что на этой неделе будут также внесены изменения в правила возврата и ремонта украшений.

Спасибо за внимание!

С уважением, Антон (СЕО Оринго).оринго 2

Fleurie
Ср, 22/04/2015 - 13:33

как на счет того, чтобы "спрыгнуть" на укрпочту? у них дешевле) сроки - почти те же)
RURORU721
Ср, 22/04/2015 - 13:37

При оформлении заказа покупатель сам выбирает способ доставки.
IrinaB
Ср, 22/04/2015 - 13:42

Fleurie, а сколько дней сейчас по Укрпочте идет посылка? Просто пол года назад это было не менее недели, а это в 7 раз дольше, чем новая почта))
RURORU721
Ср, 22/04/2015 - 13:44

Нормативы Укрпочты тут >> http://ukrposhta.ua/dostaviti/posilku/termini
HeartCoeur
Ср, 22/04/2015 - 13:48

Я бы не хотела полного перехода на Укрпочту. Не получила две посылки (двд-диск и дорогую книгу) и до сих пор опечалена этой потерей. К сожалению, отправители не выслали мне кодов отслеживания потерянных посылок и я не смогла предъявить претензии. Но все же книга не сравнима с потерянным недешевым ювелирным изделием! Я останусь клиентом Новой Почты.
lyubov
Ср, 22/04/2015 - 14:07

Согласна с HeartCoeur, укрпочта не очень надежная.
Оринго
Ср, 22/04/2015 - 14:23

Количество городов и отделений, безопасность и удобство программного обеспечения "Новой Почты" пока что вне конкуренции. Мы всегда открыты для новых направлений, но и "Новая Почта" тоже не стоит на месте и постоянно развивается. На сегодняшний день, это объективно самый надежный и удобный перевозчик. "Укр Почтой" иногда пользуюсь для отправки личных телеграмм и посылок, и делаю это всегда со скрещенными пальцами. К сожалению, государство пока не так печется о своих клиентах, как владельцы собственных компаний.

Оринго, по просьбе клиента, тоже может отправить посылку "Укр Почтой", но только после полной предоплаты. Если есть возможность воспользоваться не "Укр Почтой", лучше так и поступить. улыбка

Антон, СЕО Оринго.

Fleurie
Ср, 22/04/2015 - 14:31

:)
romashka
Ср, 22/04/2015 - 14:55

Скажите пожалуйста, а какая сейчас на сайте минимальная сума заказа?
Оринго
Ср, 22/04/2015 - 15:02

Минимальная сумма заказа для отправки по-прежнему составляет 150 грн.