Здравствуйте, Рома! Увы, с замками цепочек такое случается... Можем заменить, когда будете заказывать в следующий раз, можем выслать отдельно. Гарантировать на 100% то, что ничего никогда не сломается, к сожалению, мы не можем... :( Но мы можем гарантировать, что решим все гарантийные вопросы с заменой или ремонтом наиболее удобным для Вас способом и без дополнительной оплаты. Спасибо, что не глядя на это недоразумение, Вы всё равно нас хвалите! :) Всегда Вам рады! С уважением, команда "Оринго".