Хостинг фотографий для пользователей Оринго
Чат с менеджером

Поставити питання

 
Ювелірний дім Орінго
0800-759-550
(безкоштовні дзвінки)

Несоответствие веса изделий

Пнд, 07/01/2013 - 20:49 #1

Несоответствие веса изделий

Здравствуйте!Случайно обратила внимание на несоответствие веса изделий.На новом сайте уже указаны и размеры и вес украшений,так вот вес существенно отличается от того,что указан на бирках ,по крайней мере у меня так!Привожу пример:кольцо Какао-на сайте масса 5.70,у меня на бирке 3,5;кольцо Мускат-на сайте 4.50,у меня 6.4.Так какой же вариант правильный?Объясните,пожалуйста,а то я в недоумении.

Пнд, 07/01/2013 - 21:11 #2

Светлана Петровна, разумеется, правильный тот вес, который на бирке Ваших украшений! Если Вы обратите внимание на массу кольцо "Какао", то в аметисте и синем стоит правильный примерный вес (3,5 гр.) , а в остальных - вес серёг (5,7 гр.) вместо веса кольца. Это говорит о некоторых нестыковках данных. Спасибо, что нашли подобную ошибку, она будет исправлена. О кольце "Мускат" - у Вас кольцо с цирконом, оно значительно тяжелее, чем кольцо с перламутром. На сайте масса кольца с перламутром, т.к. их заказывают чаще и не хочется вызывать вопросы у людей типа: "А чего мне два грамма не додали?" )))) Отличается вес, например, у бесцветных и синих камней (на больших камнях - до грамма). Украшения с голубыми и синими камнями всегда немного легче, хотя серебра в них одинаково. Если бы мы продавали украшения по цене за грамм, то, естественно, это был бы важный параметр. В нашем случае масса - величина справочная. У нас стоит одинаковый вес на 15 и 20 размер кольца, хотя там есть разница. Украшения из серебра - не весовой товар (определение по ГОСТу). Калькулируется украшение у производителя по среднему весу. В ближайшее время будет открыт раздел "Справочник", где мы подробно расскажем обо всех тонкостях. С уважением, администрация "Оринго".

Пнд, 07/01/2013 - 22:34 #3

Я особо никогда не заморачиваюсь на граммах,меня всегда больше интересует внешний вид ожидаемого украшения:))Просто кольцо Мускат довольно внушительное и ощутимое на пальце при носке,я с ним не расстаюсь)),поэтому я и удивилась,увидев меньший вес!Тем не менее,я очень благодарна за такое подробное объяснение.

Пнд, 07/01/2013 - 22:37 #4

Всегда отвечаем на все вопросы.))))) Спасибо за подсказки о нестыковках.