Поддерживаю Талу, можно переадресовать посылку.

Не переживайте! Открывайте посылку от МО и настроение вмиг поднимется. За своей посылкой я всегда слежу на сайте "Новой почты". Хотя в моем городе она работает лучше, чем Ваша НП. Кстати, могу посоветовать "МостЭкспресс" - это курьерская доставка, а с "ИнТайм" лучше вообще не связываться, т.к. они очень недобросовестные.

Держитесь, Анна!  Это просто ужасно обидно, что из-за разгильдяйства НП Вы так перенервничали. Обидно, что ставится под удар репутация Оринго, котрорый приучил нас к достойному сервису. Надеюсь, люди, которым подарки предназначались, поймут Вас, Вы же так старались! Удачи Вам, и пусть все сложится самым наилучшим образом!!!

Я скачала приложение Новой почты с Гугл плей, очень удобно пользоваться, не надо записывать номера ТТН, нужно зарегистрироваться по своей карте лояльности.Например, через приложение я вижу, что посылка в отделении в 16.00, а смска приходит где-то в 18.00-18.15,т.е. на 2 часа позже,очень удобно отслеживать как доставку, так и отправку.Так же хочу ответить по поводу информирования на вайбер,эта нова фишка НП,если вайбер оффлайн,смска автоматически переадресовывается на телефон через оператора связи.

П.С.Анна,очень жаль,что так получилось!

Жаль и обидно, что такая ситуация вообще сложилась.