Когда я делала заказ с камушками и общалась с менеджером по его подтверждению, я уточняла, есть ли мой набор, не опередили меня. Мне сказали, что заказы подтверждаются по порядку, мой номер впереди всех по списку с набором камней, все есть. Но плюшечные услуги активируются когда заказ создан и ему присвоен номер. То есть если вы даже первые положите в корзину камушки, а потом будете выбирать и описывать основное, а в это время кто-то быстрее вас создаст заказ, то получит первый он. Я накануне все нужное в корзину засунула, потом караулила наборы, бегом все оформила, чтоб успеть.
Плюшки и камушки (уже ответили)))