Здравствуйте, Татьяна!

А почему Вы нам не позвонили? Это легко решаемая проблема. 

Изделия темнеют исключительно потому, что это серебро. Мы никогда не писали, что украшения из серебра не темнеют. Темнеют обязательно. Просто срок потемнения у всех разный. Не понятно только, почему не смог почистить их ювелир. 

Для того, чтобы украшения из серебра долго не теряли привлекательный вид, после дня "эксплуатации" их надо снять, протереть салфеткой и убрать в шкатулку. Не пользоваться "поверх" серёг духами и лаком для волос. Все правила эксплуатации (из жизни и из ГОСТа) мы скоро выложим в новом разделе "Справочник". 

Если же потеря вида зашла далеко, то надо отдавать в ювелирную чистку. Мы поднимали эту тему на странице ВКонтакте почти год назад. Особого энтузиазма ни у кого это не вызвало.)))) 

Если хотите, пришлите украшения и мы их обязательно восстановим. Можете собрать потемневшее серебро и у подруг. Услуга восстановления для Вас, как нашего покупателя, ничего стоить не будет, кроме пересылки до Харькова. ))))) 

Также, если хотите, можем "законсервировать" украшения родированием. Это уже платная услуга и рассчитывается в зависимости от массы украшений.

Ждём Вашего ответа.

С уважением, администрация Оринго. 

Здравствуйте, Оринго! Интересуют расценки на родирование. Спасибо.

Здравствуйте, Светлана! Для новых украшений 10% к цене изделия до 500 грн. и 7% после 500 грн. Для восстановления ранее купленных украшений расчёт по массе. Уточним в понедельник.))))

Я делала у Вас недавно заказ. Его получила. Спасибо! Все понравилось. Если бы знала, что Вы "родируете" изделия, обязательно воспользовалась услугой. Правда, что родирование защищает серебро от окисления? Как долго держится покрытие?

От окисления родирование защищает, конечно. Но это уже серебро с покрытием. Другой цвет украшения, более стальной. И полезные свойства серебра (для тех, кто выбирает именно металл в первую очередь) уже не работают. Стирается постепенно, как любое покрытие. Всё зависит от того, насколько часто Вы носите украшение и в каких условиях. Родий достаточно стойкий металл и родиевое покрытие - одно из самых прочных.

Спасибо за ответ!

Извините,что вмешиваюсь,aksenti ,но я впервые слышу,чтоб серебро не могли очистить,тем более ювелиры.Оно темнеет у всех без исключения.Лично мне достаточно взять старую зубную щетку и зубной порошок-поверьте самый простой способ очистки серебра-блестеть будет как новое!Я ношу серебро с детства и изделия,которые ношу каждый день чищу довольно часто,особенно если серебро не черненное (золото кстати тоже свой блеск при носке меняет,его тоже периодически чистят,только иным способом),даже изделия,которые покоятся в моей шкатулке и долгое время не носятся-темнеют со временем,но это всё чистится в секунды,поэтому поводов для переживаний нет. А ещё говорят,что если серебро на человеке темнеет-оно забирает весь негатив и дурные мысли,так что...

Domino Harvey, :) Я как-то купила цепочку ну ооочень красивого плетения в обычном ювелирном магазине (центр Киева, бирка, пломба, чек, все дела...). Она была очень красивой дней 5. Потом в одночасье почернела так, что я ужаснулась. Попытки очистить самой не дали результата. Поход к ювелиру и приговор: очистке не подлежит... в силу того, что это не серебро. Серебром оказались только "ушко" и "замочек". Чек и бирочку с пломбой я конечно нашла, но в магазине мне сказали, что это не их цепочка, а просто очень похожая, и я типа подменила ее и пытаюсь им впарить подделку с нелепым предъявлением претензии :) Эта "интересная" для других и малоприятная для меня история - ответ сомневающимся покупать ювелирные изделия "в сети", а предпочитающим покупки в "обычных магазинах". Поверьте, в сети вы можете приобретать качественную продукцию, как, например, в Оринго, и купить в обычных магазинах вот такое "чудо", как я... Поэтому если есть сомнения (имею ввиду, в частности, конкретно дорогие золотые изделия), проверяйте у ювелира изделия до того, как сорвете пломбу и выбросите чек, чтобы вам не сказали, что вы предъявляете просто очень похожее изделие.

Ого!Спасибо за наводку.Планирую купить мужу цепочку на день рождения грамм на 60,придется в магазин топать,т.к. в Оринго к большому сожалению таких нет((

А у мужа скоро День рождения? Может, мы успеем добавить цепи в ассортимент.