Это очень хорошо.А то от мыслей и переживаний уже два дня нет настроения.Спасибо Вам,что приняли правильное решение.

Честно говоря, я согласна с Tata80, что любое мнение имеет право на жизнь...не может быть на форуме только 1 белая полоса, как и в жизни должна быть черная...конечно любой негатив можно решить в личном кабинете, но если уж создан форум...пусть будет отдельная ветка с Жалобами, где так же будут решаться вопросы с клиентами, которые чем-то недовольны или что-то хотят прояснить.Просто пусть в той ветке будут определенные правила относительно того, чтоб клиенты не "переходили на личности".Я признаю то, что Оринго действительно работает на высоком уровне и все работники стрессоустойчивые профессионалы!но есть одно НО...все мы женщины и хотим быть услышаны...да..мы бываем вне настроения, но все же мы прекрасны!
 

И мы согласны с Татьяной Николаевной и с Вами, Анна Витальевна.

Поддерживать хорошее настроение - неотъемлимая часть нашей работы. Главное, чтобы плохое настроение не передавалось от одного человека к другому. Пусть все негативные ситуации замыкаются на нас, без участия форумчан. Не в том плане, что мы здесь хотим показать идеальную картинку, нам лишь хочется сохранять доброжелательную атмосферу.

Мы допускаем любую конструктивную без негативных разрушительных эмоций критику в наш адрес, и никогда не редактируем/удаляем соответствующие темы и комментарии.

Хочется чтобы не было, как в тексте песни "Мертвые матросы" Бориса Гребенщикова: "Я шел по своим делам, я пал в перекрестном огне". Как например, огорчилась, Татьяна Жановна. Не должно быть такого.