Хостинг фотографий для пользователей Оринго
Чат с менеджером

Поставити питання

 
Ювелірний дім Орінго
0800-759-550
(безкоштовні дзвінки)

Гид по личному кабинету Оринго (для больших экранов)

Очевидные, но иногда секретные и не всегда используемые возможности вашего персонального пространства Оринго - Личного кабинета. Расскажем о них подробно и с иллюстрациями. 

9fa2e107394d845e291fad4b61bf924c.md.jpg

 

У каждого зарегистрированного пользователя Оринго есть свой личный кабинет на сайте. В нем Оринговец можеть делать многое:

- Редактировать личные данные;

- Просматривать заказы (дата готовности, номер ТТН, состав заказа, сумма);

- Видеть купоны на скидки (действующие акции и свои персональные);

- Обновлять лист желаний;

- Вести переписку с консультантами;

- Следить за своей темой на форуме или вопросом на странице украшения;

- Загружать фото и создавать альбомы

- Тратить бонусы (Плюшки);

- Реализовывать свои ювелирные идеи в конструкторе "Мастер Оринго" и многое другое.

 

А теперь обо всем по порядку и подробнее!  тридэ

 

1. Личные данные

6cf0c3fe8a8d3d19c6054ce6da3cc801.png

 

Загрузите аватарку для форума и комментариев, укажите свои данные для получения посылок, дату рождения - для получения праздничной скидки в этот день. Вы можете менять имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты, а для смены ника и даты рождения необходимо написать консультанту.

 

 

72176bf2b858863c0bf569ef601e996a.md.jpg

 

 

2. Просмотр заказов

e45a397197b1c31b885673d2681f1113.png

 

На плиточке отображается общее количество заказов, общая сумма, а также данные по крайнему заказу (номер заказа и номер посылки). Кликните на плиточку, чтобы увидеть информацию по каждому своему заказу. А еще на этой странице можно найти реквизиты для оплаты на расчётный счёт.

 

dc2ae8185af25e689ed55ff1719abe4e.md.png

 

Какие бывают статусы заказа и что они означают:

"В ожидании" - заказом еще не занимались или занимается в данный момент менеджер;

"На редактировании" - заказом занимается менеджер, при этом на его редактирование и уточнение требуется значительное время;

"Выбор камней" - заказы с природными кабошонами первой категории, в процессе подбора;

"В работе" - заказ уже в производстве и его начинают изготавливать мастера. Начиная с этого статуса, изменения в заказе не допускаются или крайне не желательны;

"Собран" - заказ собран и готов к отправке / выдаче в магазине, но по какой-то причине не отправляется;

"Отгрузка" - заказ с наложенным платежом отправлен получателю;

"Завершен" - два варианта:

1) Заказ с предоплатой - отправлен получателю

2) Заказ с оплатой при получении - отправлен и получен, а нами уже получена за него оплата.

Плюшки (бонусы Оринго) за заказ начисляются именно во время присвоения заказу статуса "Завершен".

"Аннулирован" - заказ отменен;

 

3. Скидки

e57e2d19dacc65d18982f16d876ebd70.png

На плиточке отображаются действующие купоны на скидку (сумма и примечание). Кликните, чтобы посмотреть подробнее.

ab9adaa4e2c1dc4269c04acfcbe23592.md.png

По каждому купону указываются процент/сумма и срок действия.

 

 

4. Лист желаний

62c9cbe99826ae847a198bf09a87475c.png

Сама по себе плиточка напоминает лишь о количестве заветных сокровищ, поэтому кликаем на неё, чтобы в подробностях вспомнить все желаемое:

16f208bf9123bfd95fc87c7af128dd7a.md.png

Лист желаний полезен не только для формирования своих будущих заказов, но и как подсказка для желающих подарить вам украшение. Отправьте любимому человеку ссылку на свой лист желаний или поделитесь с друзьями на Facebook. Облегчите близким поиск подарка, который непременно вас порадует.улыбка

 

 

5. Личные сообщения

80663649c0d7be08681f6ea4abf6c94d.png

Это место для переписки с конусльтантами Оринго - самый лучший способ задать любые вопросы по заказу, выбору украшений и всему-всему. На плиточке вверху отображается количество новых (непрочитанных) сообщений. Кликните на плиточку и присоединитесь к диалогу.

 

 

6. Комментарии к украшениям и на форуме

52000e0ff2e59183e2b96a2be1d92bb3.png

По клику на эту плиточку открывается удобный инструмент для мониторинга своих комментариев на сайте и форуме, а также ответов на них. Просто кликните на название форумной темы или украшения, чтобы перейти к просомтру всех комментариев по данному вопросу.

 

7141b9362c45cd92a2f7e1410ed93acc.md.jpg

 

 

7. Личный фотоальбом

51d05c59715657df159af5ac5e2b1058.png

У Оринго есть собственный надежный фотохост для хранения ваших фотографий на различные Оринго-темы. Показывайте свои новые украшения, размещайте конкурсные работы, делитесь настроением. Подробнее о там, как пользоваться фотохостом, читайте в статье по ссылке - https://oringo.com.ua/novosti/kak-ispolzovat-fotohost-oringo

 

8. Секретная комната

9af0f81b2bd1c7e59ca6ad9638ea44de.png

В Секретной комнате собираются заработанные вами Плюшки (бонусы по заказам). Здесь же их можно и потратить.

 

6543c043496adc179d8c1197664273f7.md.png

Вкладка "Что такое плюшки" - о правилах начисления и использования бонусов.

Вкладка "Плюшечная история" - сводка, показывающая историю всех операций с вашими плюшками.

Вкладка "Лоты за плюшки" - актуальные возможности приятной траты накопленных бонусов.

 

 

9. Ювелирный конструктор "Мастер Оринго"

f60f79c0b8398b9442f9369fe57b9d0e.png

Переходя в Конструктор именно через личный кабинет, вы сразу оказываетесь в нем под своим аккаунтом и получаете доступ к оформлению заказов, сохранению моделей, просмотру галереи.

***

Если после прочтения данной статьи у вас остались или возникли вопросы о функциях Личного кабинета, напишите их здесь в комментариях, пожалуйста. Всегда рады дополнить статью необходимой полезной информацией.

Спасибо за внимание!любовь

 

P.S. Гид по сайту и Личному кабинету для мобильных устройств - в процессе написания. улыбка

Matitilda
Чт, 31/05/2018 - 11:01

Было бы удобней, если бы окошки с украшениями, которые добавляются в лист желаний можно было бы перетягивать, т.е. переставлять между собой местами. Сейчас такой возможности нет, поэтому рассматривать украшения, например для комплекта (кольцо, серьги, подвес), приходится на разных страницах. Это не совсем удобно. Такая возможность также позволила бы расставлять для себя украшения в листе желаний в порядке важности. Присоединяюсь к просьбе Анны по поводу суммы сделанных заказов, у меня тоже был неприятный момент...
sanasob
Чт, 31/05/2018 - 11:15

Спасибо за рассказ! Хочу присоединится к просьбе Matitilda про перетягивание окошек с украшениями в листе желаний (если это технически не сложно сделать)
lwr
Чт, 31/05/2018 - 11:22

А я совсем не против суммы заказов :) Если будете что-то менять в этом плане, может, можно ее спрятать, раз общественность просит (недалеко, например, внутрь раздела с заказами), но совсем удалять не нужно.
lwr
Чт, 31/05/2018 - 11:23

По поводу расположения украшений в листе желаний - присоединяюсь, это было бы здорово.
NевозмутимоеUтко
Чт, 31/05/2018 - 11:24

Про перетягивание окошек с украшениями в листе желаний - поддерживаю, было-бы очень удобно!
Оринго
Чт, 31/05/2018 - 11:40

Для перетягивания окошек в Листе желаний нужна глобальная переделка сайта. К сожалению, только в следующем учтём эти пожелания, на нынешней версии - никак.
MarinaM
Чт, 31/05/2018 - 12:27

Присоединяюсь к просьбе Анны прятать сумму заказов. У меня на работе как-то одна девушка увидела сумму и была, мягко говоря, в недоумении. Пусть эта циферка будет внутри моих заказов.
Iro4ka
Чт, 31/05/2018 - 13:06

Поддерживаю предложение переместить сумму и количество заказов внутрь окошка
Оринго
Чт, 31/05/2018 - 13:08

Выше в комментариях уже была информация, что вопрос программистам озвучен (спрятать от себя и окружающих информацию по суммам заказов). 

Хотя очень интересно, как данный вопрос раскрывает тему личного пространства и приватности, а также свобод и прав человека. Общее мнение озвучено выше Еленой Анатольевной. Частности - страшно представить, что современная женщина испытывает дискомфорт из-за своих приобретений и их оценок окружающими.
Надеемся, что всё будет хорошо.

Есть ли ещё какие-то вопросы по личному кабинету, кроме этого? 

 
NевозмутимоеUтко
Чт, 31/05/2018 - 14:06

У меня вопрос, как добавлять смайлики и фото в личные сообщения?