Очень длинная статья, для истинных Оринговедов и камнеловов!
На прошлой неделе мы познакомили вас с первой частью результатов опроса "Авторитетное мнение", а сегодня попробуем разобраться, чего же не хватает в Оринго для полного и всеобъемлющего счастья в целом, в разделе "В наличии" и в литотеке.
Напоминаем, всего в опросе приняли участие 518 респондентов.
Вопрос № 5.
Какого товара в Ювелирном доме Оринго
вам не хватает?
Ответили 446
Не ответили 72
Приятные для нас ответы:
- Вот вопрос так вопрос)). И не знаю, что ответить, растерялась)). Похоже, хватает всего. Как говорится, в Оринго, как в Греции, все есть.
- Даже если чего-то и не хватает, наверняка это что-то появится в Ориноко в будущем, вы умеете угадывать желания.
- Товаров очень много- просто глаза разбегаются. Останавливает несколько моментов - нельзя купить все, т.к. не хватит денег, да и носить все времени не хватит. Я и так каждый день меняю украшения. Знакомые уже запутались в них - им, как и мужу, все время кажется, что у меня новинки. Это приятно, но я реально не успеваю надевать все, что у меня есть уже.
Услуги, которых не хватает:
- гравировки на память;
- возможности изменять размер/сдавать на чистку не-оринговские украшения
- приема серебряного лома нам всем не хватает. Увы и ах!
- возможности изменений размера украшения (подвеса, цепочки...)
То, что нет в каталоге не случайно:
- Ещё очень хотелось бы приобретать не только салфетку, но и жидкость для чистки серебра. Любая жидкость для чистки вначале чистит, но потом украшение тускнеет, желтеет или идёт пятнами. Также были свидетелями, как в жидкости погибали камни и жемчуг. В отличие от безопасной салфетки, жидкость может угрожать здоровью детей и животных. В общем - не в Оринго.
- Не хватает изделий в комбинации золото - серебро (не позолота), серебра с золотыми пластинами. Признаём монополию на подобные украшения за белоцерковскими ювелирами, больше нигде в мире нет засилья такого стиля.
- Очень мало изделий с эмалью. Увы, с горячей эмалью много сложностей и мало желающих их преодолевать. Впереди долгий путь созидания, от идеи не отказываемся.
- Хочется видеть ювелирные изделия с керамикой. Не наш стиль и формат.
- Хотелось бы больше украшений без стразов. У нас ни в одном украшении нет стразов (стекла или кристаллов), только качественные камни. А без камней во всех каталогах у нас более семисот украшений (12%).
- Возможно, золота, если ваша концепция его наличие подразумевает в принципе. Но это и другие коллекции. Да, и коллекции другие, и методы работы, и энергетика... У нас слишком юный коллектив для работы с таким искусительным и сложным металлом - ещё жить и жить.
- Фурнитура для творчества из серебра. Срібних деталей для рукоділля. К сожалению, мы работаем в правовом поле и по закону серебряные украшения должны быть завершенными и продаваться с клеймом. Полуфабрикаты нам не заклеймят. Хотя тема интересная, безусловно.
То, над чем мы будем сильно думать:
Думаю, что многие напишут о индивидуальных заказах с личными камнями, но мне это не нужно.
Более утонченных, изящных и выглядящих дорого вещиц. Вот всегда казалось, что у нас такого добра очень много.
Серьги.
- Разные со Сваровски, маленькие с английским замком (типа Ода).
- Сережки-гвоздики без закруток. Такая возможность уже есть - всегда можно заказать серьги со штырьком потоньше и с заглушкой вместо закрутки.
- Моделей сережок з оригінальним дизайном, англійським замком (не з підвісками) і малим кабошоном без цирконіїв. Частково "Дорога к свету" заповнила цю нішу, але хочеться ще. Африку й іпомею з англійським замком та якісь іще цікаві новинки.
- Хотелось бы серьги-клаймберы, сейчас в каталоге только модель Селена, очень необычная футуристичная модель, а ведь могут быть и варианты более близкие к классике и уместные в любом возрасте и обстановке.
- Серьги с французским замком.
Сувениры и подарки.
- Какие-то тематические безделушки, которые можно было бы дарить в качестве сувенирных подарков. Например, темпер для кофе, игровые кости, может канцелярская ручка. Отдельная мечта, конечно, аромомедальоны, но раздел "Уход за украшениями" упрямо твердит, что серебро и аромамасла-вещи несовместимые :(.
- Очень хочу серебряную закладку в книгу. И мышь в кошелек - по-моему, классный подарок.
- Мелких сувениров из серебра. Недорогих, на подарки. Типа ложка-загребушка и т.д.
- Хочется, чтобы в разделе "под заказ" можно было выбрать простую чайную ложку.
- Серебряных шариков с логотипом Оринго для очистки воды и зарядки её позитивом ;))) и волшебством ;)))
- С удовольствием купила бы серебряный брелок, очень нравится "За рулём", но я не вожу, как не играю в шахматы и не фанат велосипеда:) Космонавт чудесный, но очень уж увесистый;))
- Сертификата подарочного на чуть меньшую суму ) хотя может он и есть, а я просто пропустила его существование ) хотя попыталась найти в каталогах - не нашла ) Подарочный сертификат может быть на любую сумму от 500 грн.
Браслеты.
- Широких жёстких ажурных браслетов.
- Браслетов из кожи и серебра.
- Браслетов из каучука или кожи/кож зама с серебряными вставками (пока только один, но он не подходит по стилю). Хочется что-то этно или нейтральное.
- Мало браслетов. Хочу красивый широкий литой браслет, не цепочки.
- Браслетов: комбинаций с кожей, с деревом, перламутром, ракушками, чего-то нарочито грубого, будто поделки из африканского поселения, но с вашим лоском штучности и качества:)
- Очень хотелось бы в разделе "Под заказ" или "Авторские" увидеть браслет из цельной пластины (или двух ). Представляю, что стоить он будет немало, но желающие приобрести такую модель думаю найдутся обязательно.
Колье.
- Недорогих праздничных колье, чтоб под вечерний наряд подходили, не сильно вычурные, но и не слишком простые.
- В некоторых интересных коллекциях нет колье - "Маки", драконы. Подумаем, что можно сделать необычного.
- Я с каждым годом все больше и больше влюбляюсь в мир Оринго, а особенно в неповторимую атмосферу и огромный ассортимент украшений. Но есть у меня мечта, которую давно лелею - это колье на основе браслета Шахерезада. В 2014 году задавала вопрос по этому поводу, а в 2016 сообщили, что "У нас было много разных событий (к примеру, переезд), поэтому процесс создания колье "Шахерезада" пока приостановился, увы. Надеемся, работа над украшением возобновится и у нас всё же получится порадовать Вас результатом. Спасибо за терпение! ". Таки да, залёт... Приняли к сведению и попробуем собрать из браслетов.
Подвесы.
- Не хватает сбалансированных по размеру с кольцами подвесов. Вы обычно стараетесь сохранить тот же размер вставки, что в кольце, и зачастую это приводит к тому, что подвес выходит миниатюрным по сравнению с кольцом. Мне кажется, надо сохранять дух и стиль, а камень брать побольше, ведь декольте крупнее руки.
- Покупала маме крестик - выбор небольшой, тяжело найти, нужно смотреть все подвесы
- Подвесов, аналогичных зодиакальной коллекции колец с кабошонами.
- Лично мне не хватает тематического подвеса с танцовщицей у пилона )
- Хочу мелкий вариант ОМ из Лотоса или Хамсы, носить на браслете, т. к. подвесы на шее не мое.
Кольца.
- Тонких колец без камней вычурного дизайна.
- Выбор товаров в Оринго достаточно широк и разнообразен, но мне всегда мало крупных колец без вставок (или с мелкими, не отвлекающими внимание) сложного дизайна - типа "Йорика" или "Шхуны" : орнаменты, символы, рельефность..
- Мечтаю чтобы в Ювелирном доме Оринго появились сейчас популярные кольца "антистресс".
А также:
- Пока всего хватает, но приветствую появление новых коллекций с лаконичным минималистичным дизайном
- Тематических украшений к книгам/фильмам (Звездные Войны, Гарри Поттер, Властелин Колец и т.д.).
Идеи!
- Варианты запонок с жемчугом или любые "девочковые" вариации. (OGO)
- Я всегда мечтала иметь ювелирные пуговицы. Это могла бы быть парочка застежек для рукавов блузы. Естественно, их необходимо было бы каждый раз во время стирки или химчистки отпарывать, но это бы того стоило. Люблю просматривать картинки с винтажными ажурными пуговицами и представлять, какой бы шарм они предавали строгому классическому образу. (olya_anikina)
- Вообще всего хватает))) Но можно добавить ещё значки. ❤️ Надёжные и красивые (в Оринго по-другому и не может быть :)) Есть броши, но хотелось бы что-то более игриво-сказочное, не классическое. (Nataly Green)
- Шпилек или других украшений для волос (не диадем). Может, чего-то очень простого, в духе тама канзаши с каменными бусинками. Или изящного и изысканного, вроде кёхертовских "звёзд Сисси". А может, вы придумаете что-то совершенно новое...) (Sin)
- Как для ювелирного Дома - у вас полный спектр услуг и товаров - требовать еще больше - это нужно иметь несусветную наглость))) ...разве что полное оформление подарка под ключ;))) букет, коробка конфет или торт ну и как изюминка - ювелирный сюрприз-коробочка с украшением мечты ...и все это курьером сразу к двери! (FANTOMETTE)
Вопрос № 9.
Какие украшения вы бы хотели видеть
в разделе "В наличии" для быстрой доставки?
Мы давно подозревали, что новинки надо представлять в наличии на сайте и в харьковском магазине побыстрее, как только становится понятно, насколько востребовано украшение. Принимаем к сведению, спасибо!
Недорогие украшения - 149
Готовые комплекты украшений (сеты, подвесы со шнурками или цепочками и т.д.) - 132
Украшения в подарочной упаковке и с тематической открыткой - 69
Украшения с опалами, лунными камнями и другими подобными камнями - 192
Размерные ряды лаконичных колец с камнями Swarovski - 102
Новинки в популярных цветах и размерах - 200
Свой вариант - 33:
---------------
Не всегда раздел "В наличии" подходит в целом. Например, если вы не торопитесь, живете в Харькове или заказываете подарки заранее.
- Мне неважен этот раздел, потому что Оринго привлекает прежде всего тем, что ты сам можешь выбрать/собрать украшение, а это значит в любом случае нужно подождать.
- У меня нет такой проблемы - магазин находится в моем родном городе. Но если бы было нужно быстро - я бы просто выбирала из текущего ассортимента магазина.
- Редко пользуюсь этим разделом, не проблема подождать свое идеальное.
- Стараюсь не торопиться при выборе, поэтому быстрая доставка не существенна для меня.
- Если честно, то скорость важна, только при ловле блох, в остальных случаях я могу подождать.
Бывает и так:
- Сложно выбрать ответ из представленных. Иногда украшение зажигает и его сразу покупаешь, а иногда ждешь оказии (скидки или просто наличия денег для заказа). Вообще выбор украшения - дело очень непредсказуемое. Иногда смотришь и думаешь- хочу... Помещаешь в избранные (по разным причинам)..... а потом так никогда и не купишь его и тоже по разным причинам и в первую очередь потому, что нельзя иметь все так как завтра появится еще более интересное украшение. А потому часто смотрю на ювелирные украшения просто для получения эстетического удовольствия... Суперское мини-эссе, объясняющее процесс выбора украшения!
- Украшения с опалами и лунными камнями в наличии? Как в КВН «а что, можно было?»))) И не только было можно, а и есть. Регулярно там плавают "Лунные рыбы", сияют "Лунницы" и "Дороги к свету", планируем и с опалами коллекцию в сентябре.
- Недорогие украшения (можно и сеты) с вариантами расцветок, чтоб не только бесцветные. Стараемся делать в равной пропорции с бесцветными и цветные украшения, но по ним, к сожалению, оборачиваемость по цветам ниже в разы. Хотя если посмотреть этот раздел, то именно буйство красок притягивает взгляд. Особенно эффектно представлены цветные камни Swarovski - топазы и куб.цирконии.
- Украшения без вставок. Почти треть раздела "В наличии" - без вставок.
- Изделия с кабошонами, чтобы сразу понимать, как будет выглядеть украшение. Мы регулярно разнообразим подборку украшений в наличии природными кабошонами. И на фото именно то украшение, которое вы покупаете. Это не просто для нас, но крайне важно для выбора.
- Новинки не только в популярных размерах, но и максимальные размеры тоже. Да, мы не часто делаем кольца "В наличии" больше 19-го размера, т.к. основные продажи в размерах 17 - 17.5, но зато под заказ мы просто творим чудеса.
- Наверное, я бы хотела видеть там украшения без камней, куда можно было бы оперативно вставить интересный мне камушек... часто так бывает что само украшение мне нравится, а вот с камушком промах. К сожалению, организовать подобное движение сложно. Большой склад полуфабрикатов требует точной и сложной логистики, не потянем пока с нашим количеством трудящихся.
- Разнообразить ассортимент цепочек во всех размерах.
- Украшения, не требующие подробных знаний о размере - подвесы, броши (да, я пользовалась этой палочкой-выручалочкой не раз)
Вопрос № 14.
Камень, которого пока нет в нашей литотеке,
но вы о нем мечтаете.
Ответили 444
Не ответили 74
Конечно же, опалы и много опалов. Опал йова, австралийский опал, натуральный эфиопский опал... Сейчас у нас представлены именно натуральные опалы из Эфиопии, в основном - круги 7 мм. Особенность настоящих опалов (как и многих натуральных камней) в том, что чем крупнее они, тем выше цена за карат. Размер 7 мм мы выбрали из-за идеального соотношения красоты, цены и качества. На остальные эксперименты пока не созрели, но 10 мм для зодиакального Льва и овал для Скорпиона из Листа пожеланий постараемся найти в ближайшее время .
Лунные камни, они же - адуляры, в разных размерах. Яркие разнообразные лабрадоры. Сложность не только в цветовой палитре, но и в хрупкости камней, особенно крупных. Эксклюзивные камни ограняются исходя из их особенностей, а стандартные камни не всегда вызывают восторг. Просто маневрируем и иногда находим красоту по доступным ценам.
Неожиданно часто упоминались камни Swarovski, топазы и цирконии, хотя казалось, что здесь уж точно нет дефицита. Swarovski Misty Rose, Цирконий Сваровски на 100 и 120 граней, Spinel Aquamarine, Виолак топаз, фэнси морганит, марказит...
И даже так: "Хочу красный топаз! Очень)))). Интересно,такие вообще делают У Сваровски??" Да, есть - это топаз BLAZING RED. Возможно даже, в образцах найдется пара камней.
Крупный жемчуг фантазийных форм в интересных оправах, жемчужные бусы и ожерелья. Сейчас мы анализируем предложения от поставщиков и к зиме будет что-то волшебное.
Красота с эффектом стерео! Аметрин и турмалин арбузный. Согласны, камни чудесные. Но аметрин стали очень часто подделывать, а турмалин - подкрашивать. Светлый арбузный турмалин у нас уже попадался, а также двухцветный - очень красиво.
Интересны качественные камни, добытые и ограненные в Украине, если таковые имеются. Как пример, ваш топаз-скай, если не ошибаюсь?) Полностью согласны - нам тоже интересны родные камни, но работать с ними сложно. В Украине (Володарск-Волынский) есть топазы, бериллы, гелиодоры и аквамарины. Пробуем добыть добытое, если вдруг получится - обязательно расскажем и покажем.
Драгоценные камни первого порядка. Изумруд, рубин, бриллиант, сапфир...
Тема сложная для маленького ювелирного домика, работающего с серебром. Хотя иногда упоминали "изумруд недорогого качества", но есть осознание, что "...темные сапфиры; изумрудов - дорогие, но очень хотелось бы". Нам тоже "нравится сочетание серебра с бриллиантами", но совсем не нравится стоимость камней и масса сложностей, возникающих вокруг них. Не отказываемся от идеи, просто ждём удачной поры.
Редко появляющиеся в литотеке и в эксклюзивах, но очень желанные радости: малахит, хризоколла, ларимар, серафинит, моховый агат, петерсит, дендроагат, чароит, цоизит, мукаит, иолит и перламутр. Все эти камешки у нас мелькают с разной периодичностью, надо просто писать заявку в Лист пожеланий.
Розовый кварц и рутиловый кварц. Часто упоминаются в опросе, в Листе пожеланий и мы стараемся найти надёжного поставщика для стандартных размеров.
Гранаты и аметисты в огранке кабошон (7 мм). Да, будут в сентябре.
Чего у нас точно не предвидится в обозримом будущем? Мистик топаз(который радужным переливается) - нет хорошего качества. Дымчатые кварцы-парашутики - не хотят возиться с точной огранкой. Императорская яшма - пробовали заказать и полностью отправили назад, совсем не похожи на те камни, что были изначально.
Новые слова и новые горизонты. Некоторые камни даже не видели ни разу, будем заниматься геммологическим саморазвитием. Родохрозит, хромдиопсид, мавситсит, симбирцит, астрофиллит, гелиотроп, кунцит, цаворит, гематит, пирит, унакит, шерл, пренит, динобон, ксилолит, гибралтар...
На этом фоне даже "криптонит" (диверсию от СЕО) искали в сети на полном серьёзе.
А продолжение будет скоро...
Natasha Dziuba
Втр, 14/08/2018 - 15:34