Хостинг фотографий для пользователей Оринго
Чат с менеджером

Поставити питання

 
Ювелірний дім Орінго
0800-759-550
(безкоштовні дзвінки)

Нам реально не все равно: Ответы. Часть 4 из 5.

Сегодня ответы на вопросы о важнейшей составляющей нашей работы. Отвечает директор ювелирного предприятия "Аризона-Харьков", Елена Анатольевна Маслова.

"О качестве украшений и не только.

Пнд, 14/03/2016 - 14:23  Добрый день! Спасибо за ваши украшения и индивидуальные заказы. Мне все в принципе нравится,но есть одно "но" по поводу украшений с позолотой. На серьгах еще держится,а вот с кольцами совсем плохо,позолота стирается в считанные месяцы .Меня это очень огорчило,так как заказывала у вас 2 кольца с позолотой и все стали серебряными. Дело в том что у меня есть другие украшения с позолотой других производителей и там позолота держится уже 5 лет, но позолота не на всем кольце, а на верху изделия.

Я в нем делаю всю работу по дому и оно как новое. В чем мое пожелание? Я вообще люблю все изделия с позолотой,пусть она будет на верху изделия фрагментом или украшены некоторые элементы,все не надо золотить,но чтоб оно было качественно и не стиралось очень быстро (желательно чтоб это было не напыление а пластина или напайка из золота,вам лучше знать) Все таки с позолотой изделия смотрятся изыскание и богаче!! Спасибо за внимание!! (Снежана Викторовна)

------------

Пт, 18/03/2016 - 00:34  У меня скорее не пожелание, а маленькое замечание: качество позолоты. Не знаю, почему так, но у меня есть серьги , купленные несколько лет назад.Я их год могла носить не снимая, и позолота идеально держалась. Сейчас даже при бережном отношении слезает с изделий: с колец- очень быстро, с сережек- медленнее. В то же время, позолоченные цепочки довольно неплохо держат позолоту, даже если активно эксплуатировать . Для сравнения, у меня есть позолоченное серебро не от Аризоны- там позолота годами держится. У Аризоновских изделий также раньше она держалась неплохо. А вот сейчас- катастрофически плохо (Юлия Александровна)

По качеству позолоты мы действительно обеспокоены, т.к. оно не всегда стабильно, к сожалению. Есть украшения, на которых позолота держится великолепно, но есть и такие, что быстро становятся без покрытия в местах, подвергающихся трению.  

Нанесение полного золотого покрытия гальваническим способом - процесс сложный и делается на специализированных предприятиях. На данном этапе мы совершенствуем подготовку украшений к нанесению покрытий, а также ищем нового поставщика услуги, который сможет нам гарантировать постоянное качество. 

Что же касается украшений с напайками золотых пластин, то мы не работаем с такой технологией по ряду причин. Одна из основных причин - такие украшения нельзя родировать (родий спрячет и золото), поэтому бороться с естественным потемнением серебра намного сложнее.

--------------------------------------------------------------------------

Пт, 18/03/2016 - 08:37

Я закохана в наш Орінго, все, майже без виключень, подобається, але хочу приєднатись до відгуків щодо стійкості позолоти на виробах, а саме: з "другое серебро"- "Рим", " Далеко по соседству", інші, золотко позлазило через 3 місяці. Натомість, позолочені вироби з "Аризони" тримаються набагато довше. (Виктория Анатольевна)

Украшения из коллекции "Другое серебро" тоже делаются нашими мастерами. Комбинированные покрытия наносятся вручную, на подготовленную поверхность с полным защитным покрытием. Как правило, это оттеночные покрытия, акценты на поверхности. Но мы всегда можем быстро восстановить любое комбинированное  покрытие (за "плюшки" - даже пересылка за наш счёт). 

--------------------------------------------------------------------------

Втр, 15/03/2016 - 20:38  Оринговцы, Вы все делаете огромную работу каждый день - Вы дарите праздник. Чаще всего трудности, "завалы", "нехватка времени" остается для нас за кадром. Мы этого не замечаем, от этого и чувство волшебства. Спасибо Вам! А теперь вопрос. Будет ли когда-нибудь возможность отправки заказов в другие страны? Чего для этого не хватает? Есть ли надежда?

И вот еще больше филосовско-забавный вопрос-ситуация - гарантия на украшения - бессрочная (до конца дней....кого? Вот представьте, приходит, скажем, моя дочь, лет эдак через...много...в Ваш магазин, и говорит:"Хочу сдать в ремонт мамино украшение. Почистить и т.д.", как думаете, реально?;) Это у меня как грузинский тост получился вопрос. В плане - пусть магазин "Оринго" и завод "Аризона" радуют много поколений модниц!  (Анастасия Викторовна)

Для меня лично это хорошие вопросы. улыбка 

Конечно, сложно планировать будущее в нашем нестабильном мире. Но как же хочется верить, что украшения, в которые я сейчас вкладываю душу и свою жизнь, будут радовать и в грядущем. Поэтому я верю, что Ваша дочь сможет прийти в Ювелирный Дом, которым будет заниматься уже мой внук и без единой проблемы реставрировать любимые украшения. Бессрочность гарантий легче всего достигается именно в хорошем семейном бизнесе, а не в больших корпорациях.

Ценность родного украшения ведь не в стоимости драгоценного металла (хотя пророчат эксперты скорый дефецит серебра на планете), не в стоимости его при покупке. Главная ценность - в эмоционально-энергетической связи украшения и хозяина, а также в неувядаемой красоте и узнаваемости формы, которую будет видно под любым возрастным потускнением. Мы все очень стараемся делать и продавать украшения, достойные семейных историй. 

Анастасия Викторовна, как и было обещано ранее, за хороший вопрос, заставивший задуматься - один из сюрпризов (лично от меня) у Вас в Личном кабинете. Напишите, пожалуйста, в ЛС Ваш адрес за границей и заказ приедет к Вам. улыбка С уважением, Елена Анатольевна."

Вот, первый сюрприз уже обозначен. По остальным вопросам и сюрпризам - продолжение уже скоро. оринго 2

Anastasiya
Пнд, 28/03/2016 - 19:27

Ого! Вот это уж точно неожиданность так неожиданность! Спасибо огромное! Просто слов нет!
Anastasiya
Пнд, 28/03/2016 - 20:09

Елена Анатольевна, вот верю я, что в нашей жизни случаются чудеса. Вы мне его подарили. И это гораздо больше чем "подарок за хороший вопрос". Это надежда. Последнее время все было очень грустно, очень тоскую по Дому. По Украине. А Вы....ну это не просто серебро. Вот поверьте мне - НЕ ПРОСТО! Это кусочек Дома. Очень надеюсь, что успею со своим купоном дождаться новой коллекции с ласточками, и ко мне из Украины прилетят именно они. Вот те, где их двое...
Lionesska
Втр, 29/03/2016 - 11:08

Анастасия, как Вы красиво написали.. Спасибо за комментарии! И огромная благодарность Елене Анатольевне за добро и надежду - и это помимо чудеснейших украшений!
frenki0509
Втр, 29/03/2016 - 13:31

Спасибо огромное,Елена Анатольевна,за чудесные ответы! Главное в украшениях это не только их внешний вид,но большей мерой и их содержание и наполнение-это положительная энергетика,которой пропитано каждое серебрянное изделие,Эта энергетика передается от мастера-ювелира и человеку,приобретающему то или иное украшение.Украшения становятся,как бы живыми,ты их чувствуешь! Вот я,например,когда ношу свою "Татьяну" или "Дружную семейку" всегда реально подпитываюсь позитивом,ведь знаю,сколько труда и сил вложено мастерами в их изготовление,сколько любви и доброты они содержат! А это так замечательно!- Дарить частичку своей души и сердца другим людям! Спасибо Вам и всему коллективу профессионалов ювелирного дела- за КРАСОТУ,РАДОСТЬ И СЧАСТЬЕ!!! Настеньку поздравляю с заслуженным сюрпризом!