Здравствуйте, Оринговцы!
Во вторник 23.02 у нас произошел сбой в отправке посылок. Сегодня, наконец-то, после долгого расследования удалось выяснить причину.
Внезапно и без всякого предупреждения "Новая Почта" отключила предыдущую версию своей программы, которая интегрировалась с нашим сайтом и благодаря которой мы автоматически создавали ТТН, а получатель сразу же получал номер ТТН в sms. Новая версия программы у них уже готова, но нам для синхронизации нужно проделать значительный объем работы (программирования).
Исправление ситуации займет не менее недели.
К сожалению, из этого вытекают следующие неудобства:
1) Скорее всего, мы не будем успевать отправлять все готовые заказы в обещанные сроки. Ранее создание ТТН занимало несколько секунд, теперь - до десяти минут. Как раз в эти дни у нас проходит отгрузка акционных заказов, поэтому в итоге мы тратим существенно больше времени на данную процедуру.
2) SMS с номером ТТН будут приходить вечером, уже после отправки. SMS мы аналогично вынуждены набирать и отправлять вручную.
Простите, пожалуйста, за неудобства.
С уважением, Антон (СЕО Оринго).
Оринго
Вс, 28/02/2016 - 14:16
К сожалению, охват территорий компаниями "Ин-тайм" и "Деливери" оставляет желать лучшего.
mon_a_mi
Втр, 01/03/2016 - 18:35