Вот и притопало незаметно к нам одиннадцатилетие! Ура! Впереди целый месяц празднования, а сегодня хочу начать с кругов Оринго и нового их толкования, неожиданного даже для меня.  

Сложно сейчас представить Ювелирный дом Оринго без трёх динамичных кругов. Три круга, три идеальных символа мироздания, могут иметь множество значений, но первая трактовка наших кругов была не поэтичной, а весьма рациональной:  

«Круги, которые отвечают за работников и клиентов, имеют одинаковую толщину линий, показывая этим равнозначимость и взаимопонимание между клиентами и командой Оринго. По отношению к центру знака, круг команды сдвинут, что символизирует движение между клиентом и участником команды, и постоянную гармонию, т. к. люди, работающие в Оринго, всегда стараются удовлетворить пожелания клиентов. Малый круг является центром знака и несет за собой значение продукции – украшений из серебра, которые и являются первопричиной создания Оринго…»

Да, одиннадцать лет назад нам реально казалось, что первопричина создания чего-либо может быть сугубо материальной. 

Экономика тогда была на взлёте, оптовых заказов было много, наше ювелирное производство развивалось, создавались новые участки и предприятия, и всё, чего мне лично тогда не хватало для полного счастья — чего-то интересного и нескучного, чтобы не превратиться в станок для зарабатывания денег. Креатива из Вселенной добывалось не много, потому что он только мешал привычному течению дел. И расходовался креатив на оптимизацию производственных и административных процессов, на выбор готовых моделей у дизайн-бюро и на создание печатных каталогов. 

Но тут с нами со всеми случился Оринго, и звонким молодым голосом потребовал усиленного потребления креатива — без него круги вращаться отказывались. Описывала уже начало Оринго в заметке «Киты, слоны, миры и ювелирное дело», загляните в этот бестиарий, если любопытно. 

Вначале нам казалось, что процесс вращения кругов можно контролировать и что мы создаём дополнительные рынки сбыта для украшений, которых сможем делать ещё больше, но продавать напрямую людям чуть дороже, чем оптом в магазины. Ага, а как же…

Наивность щедро выдаётся в качестве успокоительного и обезболивающего всем, кто ступает на неизведанный путь создания нового бизнеса. 

Да, вначале для удовлетворения любопытства и решения поставленных нам хватало простенького сайта, уже готовых моделей и цветовых решений. Хватило примерно на год. А потом понеслось: открытие офлайн-магазина, форум, новый сайт, новые фотографии, новые камни, новости, конкурсы и множество всего разнообразного, что приходило в голову в подходящие (или не очень) моменты.

Круги Оринго манили и интриговали, требовали и поощряли — хотелось двигаться дальше, рисовать, создавать, писать, анализировать и понимать, почему людям одни темы интересны, а иные оставляют их безразличными. Разрастающиеся буйной бирюзовой порослью розничные продажи с каждым годом всё сильнее вытесняли из поля зрения скучноватые оптовые продажи, от которых они и кормились.

И в какой-то момент первопричина, понятная суть бизнеса, потерялась в новом дивном мире искрящегося креатива — не было больше задачи «производить качественные ювелирные украшения и продавать их широкому кругу заинтересованных лиц по наиболее выгодной для нас цене». 

Поняли мы, что несемся дальше без понятных и измеримых понятий, без целей и задач далеко не сразу. На волне эйфории переезда на новую локацию и прочих удавшихся проектов, мы просто двигались вперёд, обрастая радужными ракушками как очень удачных, так и потенциально провальных проектов. А я превратилась в фанатика, поклоняющегося божеству ювелирного искусства и чистых смыслов. Если бы в центре наших кругов не находились ювелирное серебро и ручной труд, то моего фанатизма хватило бы на создание небольшой, но действенной религии.

Фанатизм работал, круги продуцировали чудеса. Мы проскакивали сквозь немыслимые испытания, словно на ковре-самолёте, и продолжали работать, когда все стонали и закрывались. Мы находим прекрасные ответы на сложные вопросы в самых неожиданных местах. И к нашим кругам приходят всё новые люди, готовые покупать украшения и участвовать в бесконечном серебряном празднике. Приходили даже без рекламы, всегда в нужный момент, словно Вселенной нравится приводить людей за ручку и не дать погаснуть радостным кругам. 

Но всё же стоит центр притяжения обозначить хотя бы номинально, чтобы коротко и понятно отвечать на вопрос «А в чём же суть вашего бизнеса?», а не рассказывать притчи о чудесах. Ответить хотя бы себе…

Вчера мне случайно попалась книга американского писателя и оратора Саймона Синека ("Start withWhy: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action" by Simon Sinek).  Я обратила на неё внимание из-за троекружья, хмыкнула, начала читать о принципе "золотого кольца" и внезапно одна фраза стала фонариком, показавшая вероятную ось вращения. 

«…Продукты с ясным пониманием ответа на вопрос «Почему?» дают людям возможность рассказать всему миру о том, кем они являются и во что верят. Помните, люди не покупают то, что вы делаете, они покупают то, почему вы делаете это...»

Так правильно ли считать, что в центре кругов Оринго по-прежнему царит ювелирное украшение или наш герб уже давно говорит о другом? 

Когда смотрю на жизнь не через окно Оринго, а как обычный человек, со своими ожиданиями и вкусами, то понимаю: мне хочется только понятного, честного и настоящего. Хочу понимать, как готовились хлеб и сыр, которые у меня на столе к завтраку. Хочу знать, почему режиссер снял фильм, а автор написал книгу. Мне важно чувствовать не только уровень знаний юриста или доктора, но и их вовлеченность в нашу беседу. Мне нужно понимать, отчего события на разных уровнях развиваются именно так и кто прикладывает к этому руку. А ещё мне совершенно необходимо верить, что декларируемые и реальные ценности совпадают, и это касается как людей, так и организаций, с которыми приходится контактировать, иначе обесцениваются полученные впечатления и потраченная энергия. Из-за этого набора приоритетов я очень требовательна к себе и к окружающей меня среде. Жизнь наша слишком коротка, чтобы тратить её на разбирательства и уговоры, на обманы и интриги, на пустое и некачественное, на поддельное и бездумное. К счастью, мне повезло: на каждом шагу прекрасные открытия, мои близкие люди настоящие и честные, поэтому выбор сценария каждого дня предопределён. 

Смогли бы круги, созданные мною и Антоном в 2010 году, вращаться по законам, отличным от нашей обычной жизни?

Наверное, уже да. Если нанять команду опытных профессионалов, которые будут использовать стандартные технологии продаж и продвижения, параллельно превратив нас в забронзовевшие барельефы основателей на фасаде, то 90% новых покупателей не заметят никакой разницы. Более того, за одиннадцать лет мы наработали такую репутацию, которой хватит на устойчивую сеть франшиз и круги будут манить покупателей в каждом торговом центре. Также можно производить украшения в другой стране или более технологично, чтобы понизить себестоимость. Утверждения о возможности таких сценариев не голословные, предложения были. Автоматизированные круги, вероятно, дадут учредителям больше денег и меньше ответственности, появится много свободного времени и… 

Да не будет никакого «И», на самом деле. 

 Почему существует Оринго? 

Потому что Ювелирный дом Оринго — это авторское семейное дело, и мы искренне верим в силу доброты, культуры и искусства.  

Потому что красивое не должно быть пустым. 

Потому что есть много людей, требовательных к себе и к окружающему их зримому и незримому. Людей, которым важен не только вес и блеск драгоценного металла, но и причина создания и предназначение этого ювелирного украшения. 

 Как мы делаем украшения?

Все украшения Оринго, образы которых пришли ко мне или к вам, создаются в Харькове, в небольшой мастерской, из качественных материалов и руками украинских мастеров. Мы умеем не просто создавать сами, но и даём возможность разделять с нами радость сотворчества.  

Не делая лишнего, но точно выполняя необходимое, уважая реалии материального мира, законы времени и государства, внимательно прислушиваясь к сферам нематериальным, каждый день мы создаём сотню маленьких чудес. И поэтому наши ювелирные украшения — настоящие проводники света доброты. 

 И что же в итоге получается?

А получается, что в Оринго можно купить настоящее украшение, сделанное для вас. Можно почитать настоящие истории от настоящих, неподдельных авторов. Можно узнавать новое или вспоминать старое. И у всего в Оринго есть объяснимые начало, путь и направление, что само по себе уникально. 

Праздничная версия нашего герба сегодня выглядит так : 

Двигаемся дальше, друзья!

Праздничный фестиваль объявляю открытым и слово передаю Антону, капитану международной космической станции Оринго.

С любовью, Елена Маслова