Побачити прикрасу й закохатися в неї можна за мить. Трохи довше — оформити замовлення на прикрасу. А потім починається очікування зустрічі… 

Добре, якщо омріяна прикраса є в наявності, тоді нам треба лише ретельно запакувати та відправити її до вас у подорож. А от якщо під замовлення, то починається шлях довжиною в чотири тижні. І тоді найдовше в ювелірній справі — це очікування прикраси. 

Питання «А чому так довго?» виникає у замовників досить часто, і я нарешті вирішила спробувати пояснити, чому з двох-трьох довоєнних тижнів очікування ми скотилися аж до чотирьох? Цікаво, до речі, скільки ще часу на фразі «два-три тижні» буде робитися смішно… Такий довгий термін випливає з поєднання факторів різної сили впливу. Також ці фактори діляться на непереборні обставини та створені ними обмеження. Утриматися на поверхні під час війни не тотожно розвитку бізнеса.

Непереборні поки що обставини — війна і прифронтове положення Харкова. Різке зменшення чисельності команди не дозволяє нам рухатися зі звичною швидкістю; обов’язки працюючих збільшилися в декілька разів і усе трохи інакше, аніж раніше — треба постійно маневрувати і перестроюватися. Відчуваю це по собі: за день можу бути в десяти ролях та інколи плутаюся, ким працюю зараз. А нових співробітників для збільшення об’ємів виробництва ми зараз не шукаємо, бо це безвідповідально. 

Прифронтове положення дається взнаки не лише у фанерних вікнах та зачиненій крамниці, воно впливає на стратегію й тактику. Термін чотири тижні суттєво обмежує об’єм замовлень і отриманих грошей (за правилами ми створюємо прикраси на замовлення тільки після повної передплати). 

Більш спокійно виглядає швидка продаж з розділу «В наявності», коли у будь-яких випадках ми ризикуємо своїми грошима, а не грошима замовників. Також розтягнутий виробничий цикл дозволяє підтримувати запаси наявних прикрас у бажаній кількості та різноманітті. 

Впевнена, що після перемоги ми зможемо повернути звичайний ритм роботи, крамничку і усі ті напрямки, які чекають слушної нагоди (індзамовлення, золото та інше). 

Це просто коротка інформація, але я залюбки розгорнуто відповім на будь-які питання, якщо вони виникнуть. 

 

О.М.