Кстати, один из моих заказов тоже попал в августовскую задержку, ребята позвонили и предупредили. Мне было не критично, кроме одних сережек, которые были предназначены подруге на ДР и я попросила, если возможно, прислать хотя бы их. В результате заказ прислали на день или два позже и ко дню рождения я успела . А еще меня очень приятно удивило дополнительное извинение в личном кабинете
 Я согласна, что есть некоторые неудобства с поиском на сайте, но мне очень нравится ваш позитивный настрой и оптимизм. Вы неповторимы

Оринго, вы - молодцы. Ваши продукция и работа заметно выделяются на рынке изделий из серебра. Это креативные модели, возможность выбрать покрытие/камни/размер/модифицировать имеющиеся товары, а главное, при такой большой загрузке, вежливость и внимательность к клиентам :)) Осознавая масштабы вашей работы и количество разношерстных заказов, сложно понять и принять возмущенные крики покупателей на форуме(!), недовольных незначительной задержкой в исполнении работы или перепутанным камнем. Тем более, вы всегда идете навстречу и решаете неприятные ситуации. Что касается поиска, неудобно искать желаемые вставки тем, что нужно указать много параметров: тип, цвет и только потом найти в перечне камень. Но и тогда результаты поиска подтягиваются не из таблицы "▼ Цены с другими камнями и покрытиями ▼ ", а из каталога: если изделие из требуемым камнем представлено на сайте отдельным слотом, то его покажет в результатах. В остальных случаях приходится открывать страницы моделей и смотреть таблицу камней вручную.