Хостинг фотографий для пользователей Оринго
Чат с менеджером

Поставити питання

 
Ювелірний дім Орінго
0800-759-550
(безкоштовні дзвінки)

Отекающая мочка

Тема Закрыта
58 posts / 0 новых

Вс, 25/10/2020 - 13:28 #42

Тема стала какой-то неоправданно нервной. Это же просто о нетипичных мочках ушей?

Ирина Валентиновна, пока резкость была направлена исключительно в сторону ассортимента, я всегда готова искать решения. Но общение в кругах Оринго должно быть вежливым и конструктивным. 

Надеюсь на понимание.
С уважением, Елена Маслова.

Вс, 25/10/2020 - 13:40 #43

Arizona пишет:
Тема стала какой-то неоправданно нервной. Это же просто о нетипичных мочках ушей?.


Это также о том, как здесь отвечают клиенту, готовому купить, если только оно есть в ассортименте. Модель сразу должна быть в каталоге, не каждый готов просить как об одолжении. Причем речь не только о французском замке, а и о корейских кольцах, пиявочках итд. Странное игнорирование именно того, что подойдет некоему типажу.  И да, есть форум, а есть Гугл-отзывы. 

Вс, 25/10/2020 - 13:50 #44

А що з гугл-відгуками? ) Просто цікаво ) Вся ця історія з претензіями, їх обгрунтованістю і формою та метою виявлення все цікавіша )

Вс, 25/10/2020 - 14:01 #45

Patricia пишет:
А що з гугл-відгуками? ) Просто цікаво ) Вся ця історія з претензіями, їх обгрунтованістю і формою та метою виявлення все цікавіша )


Ох, а мне оно как-то не очень...

Скажу честно, у меня был запланирован единственный выходной за очень много времени. Поэтому я сейчас просто хочу найти суть вопроса, чтобы потом найти способ его решения, а не обновлять запутанную тему на форуме, удаляя самые острые пассажи.

Вс, 25/10/2020 - 14:11 #46

Олено Анатоліївно, щиро співчуваю... гіпервідповідальність — це, безумовно, щастя для оточуючих, шкода, що нею часом зловживають...

Вс, 25/10/2020 - 13:57 #47

grnt пишет:
Arizona пишет:
Тема стала какой-то неоправданно нервной. Это же просто о нетипичных мочках ушей?.


Это также о том, как здесь отвечают клиенту, готовому купить, если только оно есть в ассортименте. Модель сразу должна быть в каталоге, не каждый готов просить как об одолжении. Причем речь не только о французском замке, а и о корейских кольцах, пиявочках итд. Странное игнорирование именно того, что подойдет некоему типажу.  И да, есть форум, а есть Гугл-отзывы. 


Ирина Валентиновна, мы всегда вежливо отвечаем всем без исключения, делаем очень много разных украшений и не игнорируем вообще никакие направления.

В Справочнике есть раздел, например, где показаны некоторые модели серёжек сравнительно, там есть и те виды, что могут сесть на вообще любую мочку.

Есть модели, которые подходят многим, есть те модели, которые более специфичные. Но выбор большой ведь? 

Не совсем понимаю, что значит "просить об одолжении". Я нигде не увидела от Вас ранее конкретного пожелания по модели серёжек. А сегодня вижу большую обиду на нас и совершенно не понимаю, в чем дело.

Если в нижнем абзаце о гугл-отзывах Вы имеете в виду, что там можно написать о нас что-то такое, чего нельзя сказать здесь, и подобным образом Ваша проблема решится, и настроение улучшится, то дело не в серьгах, наверное. 

Пусть все будет хорошо.

Вс, 25/10/2020 - 14:19 #48

Arizona][quote=grnt пишет:
  Я нигде не увидела от Вас ранее конкретного пожелания по модели серёжек. А сегодня вижу большую обиду на нас и совершенно не понимаю, в чем дело.


В заглавном сообщении в теме все рассказано достаточно подробно и даже упомянуты пара моделей, которые возможно переделать под французскую петлю. Если вы пишете что это невозможно и вы делаете только хорошее - ну так делайте хорошее и новое, в чем проблема, я куплю что-то другое.

Что касается причины. Здесь  можно найти в чем дело. Мне все равно кто отвечал, но между вопросом и ответом прошло несколько месяцев или даже лет и этот замечательный ответ был, в завуалированнмо виде: "Кушайте что дают". Причем из четырех страниц каталога большинство моделей либо детские, либо откровенно старомодные.  И да, клиент должен изначально разбираться. что любую модель можно посадить на франц. замок, это же всем понятно. Черт бы с ним, если это отвечал торговец с Барабашово, я бы молча ушла и все. 

Затем в личке мне ответили: "ждем фотоотчет, может у кого-то еще такая же проблема  с ушами". Уважаемые, с моими ушами нет проблем, проблемы с вашим ассортиментом. А фотоотчет - вот он, и лучше я выскажусь на вашем форуме, чем где-либо еще.

 

Вс, 25/10/2020 - 14:34 #49

grnt пишет:


В заглавном сообщении в теме все рассказано достаточно подробно и даже упомянуты пара моделей, которые возможно переделать под французскую петлю. Если вы пишете что это невозможно и вы делаете только хорошее - ну так делайте хорошее и новое, в чем проблема, я куплю что-то другое.

Что касается причины. Здесь  можно найти в чем дело. Мне все равно кто отвечал, но между вопросом и ответом прошло несколько месяцев или даже лет и этот замечательный ответ был, в завуалированнмо виде: "Кушайте что дают". Причем из четырех страниц каталога большинство моделей либо детские, либо откровенно старомодные.  И да, клиент должен изначально разбираться. что любую модель можно посадить на франц. замок, это же всем понятно. Черт бы с ним, если это отвечал торговец с Барабашово, я бы молча ушла и все. 

Затем в личке мне ответили: "ждем фотоотчет, может у кого-то еще такая же проблема  с ушами". Уважаемые, с моими ушами нет проблем, проблемы с вашим ассортиментом. А фотоотчет - вот он, и лучше я выскажусь на вашем форуме, чем где-либо еще.

 


Это была просто статья по итогам опроса, а не вытаскивание ЛС на общее рассмотрение - мы так никогда не поступаем.

Мне кажется, суть проблемы в ином - есть Ваши определенные пожелания, которые мы не смогли трансформировать в конкретные действия. 

Сейчас я примерно понимаю, о какой конструкции серёжек идёт речь и буду иметь это в виду на будущее, если вариант с индивидуальным заказом Вам не подходит.

Надеюсь, это и есть тот ответ, на который Вы рассчитывали. 

Вс, 25/10/2020 - 14:42 #50

Arizona][quote=grnt пишет:
Это была просто статья по итогам опроса, а не вытаскивание ЛС на общее рассмотрение - мы так никогда не поступаем.

Мне кажется, суть проблемы в ином - есть Ваши определенные пожелания, которые мы не смогли трансформировать в конкретные действия. 

Сейчас я примерно понимаю, о какой конструкции серёжек идёт речь и буду иметь это в виду на будущее, если вариант с индивидуальным заказом Вам не подходит.

Надеюсь, это и есть тот ответ, на который Вы рассчитывали. 


Я в очередной раз прошу вас впустить в свой мир людей с отстоящей мочкой уха, а то получается, что мочка есть. и термин для нее есть, а товаров нет, и кому это больше повредит? 

На этом все. Я согласна, если админ удалит тему как исчерпанную.
 

Вс, 25/10/2020 - 18:06 #51

grnt][quote=Arizona пишет:
grnt пишет:
Это была просто статья по итогам опроса, а не вытаскивание ЛС на общее рассмотрение - мы так никогда не поступаем.

Мне кажется, суть проблемы в ином - есть Ваши определенные пожелания, которые мы не смогли трансформировать в конкретные действия. 

Сейчас я примерно понимаю, о какой конструкции серёжек идёт речь и буду иметь это в виду на будущее, если вариант с индивидуальным заказом Вам не подходит.

Надеюсь, это и есть тот ответ, на который Вы рассчитывали. 


Я в очередной раз прошу вас впустить в свой мир людей с отстоящей мочкой уха, а то получается, что мочка есть. и термин для нее есть, а товаров нет, и кому это больше повредит? 

На этом все. Я согласна, если админ удалит тему как исчерпанную.
 


Думаю, что удалять смысла нет, но тему закрыть пора. 
Тема Закрыта