Хостинг фотографий для пользователей Оринго
Чат с менеджером

Поставити питання

 
Ювелірний дім Орінго
0800-759-550
(безкоштовні дзвінки)

Обновленные правила работы 2019

Рекомендуем правила работы Оринго версии 2019 года к ознакомлению старым и новым друзьям. любовь

Все правила работы доступны по ссылке, а внимание постоянных покупателей хочется сосредоточить непосредственно на изменениях:

 

Бесплатная доставка заказов из ювелирного конструктора "Мастер Оринго".

В 2019 году в "Мастер Оринго" действуют такие же правила доставки, как и на основном сайте Oringo.com.ua. Доставка на отделение "Новой Почты" бесплатная при сумме заказа 500 грн, а курьером "Новой Почты" — при сумме заказа от 1000 грн.

7254570adbf95475e880b38f4f897d05.md.jpg

 

Возврат украшений из раздела "Под заказ" или "Авторские" — не более одного раза в год.

Стандартная мировая практика не предполагает возврат, когда что-то изготавливают специально для заказчика. В Оринго же такая необычная возможность по-прежнему есть. При этом индивидуальные (полностью и частично) заказы возврату не подлежат

6c1eb01c5d2333047ba77868d5018079.md.png

 

Возможность заказа украшений из ювелирного конструктора "Мастер Оринго" с подарочной скидкой.

До 2019 года максимальный размер скидки в "Мастер Оринго" составлял 15%, но теперь возможно применение любой скидки из личного кабинета пользователя Оринго. Автоматической системы скидок в конструкторе нет, поэтому просим писать о имеющейся скидке в комментарии к заказу.

 

В ближайшее время в обновленные правила работы планируем добавить блок "Помощь новичкам". Сайт (как и мир) ювелирного дома Оринго хранит множество волшебных и поначалу незаметных сокровищ. Хочется попробовать создать простую страничку, объясняющие наши тонкости и глубины. Прошу всех, кто уже освоился в Оринго, поделиться в комментариях к этой новости моментами, которые были непонятны во время знакомства или, возможно, до сих пор вызывают вопросы. На основе ваших комментариев и будет создан "Курс начинающего Оринговца".

Спасибо за внимание! Удачного начала года!

 

С уважением, Антон Маслов (CEO Oringo).

Sunnyray
Ср, 02/01/2019 - 20:51

Ирочка, а вот, если пройти по ссылке в начале статьи, попасть на Правила работы, а там кликнуть на Изготовление украшений, то внизу очень подробно объясняется, почему изготовить кольцо точного размера на порядок сложнее, чем приблизительного.
Оринго
Ср, 02/01/2019 - 20:53

Ирина Александровна, точный размер - это размер в миллиметрах, а пальцы - штука сложнее, чем кольцемер. И восприятие комфортной посадки у всех абсолютно разное. Поэтому в определении размера мы можем руководствоваться только ДСТУ и никак не ощущениями. Маломерит или большемерит - это не размер, а скорее "полнота", как в обуви. 

По цвету камней мы полностью с Вами согласны - желательно знать заранее, что именно хочется увидеть в своём украшении и есть ли уже украшения из гарнитура. Если мы знаем заранее, то приложим все усилия, чтобы украшение совпало с ожиданиями или скажем сразу, что это сейчас не реально. 
Tia
Ср, 02/01/2019 - 21:03

Значит желательно в описании колец указать, что на счёт размера рекомендуется консультация. И при заказе колец прозвонить/написать и предупредить. Иначе возрастёт разочарование при невозможности вернуть, то что не подошло. Если не читать форум, то сложность угадывания размера возрастает.
vesele.moloko
Ср, 02/01/2019 - 21:04

огромное спасибо за скидку в Мастер Оринго!!!))))
Sunnyray
Ср, 02/01/2019 - 21:05

Вот, кстати, и идея для "Юного Оринговца"! Очень внятно и заметно написать, что актуальный цвет любых абсолютно вставок и даже покрытий может отличаться от каталожного. Поэтому, если для вас это важно, лучше заранее уточнить! А уж, если подбираете к имеющемуся, то тем более!
Sunnyray
Ср, 02/01/2019 - 21:12

Правда, иногда невозможно предугадать проблемку. Например, я не люблю позолоту и почти её не заказываю. Знаю, что есть лимонная, ещё какая-то, но по умолчанию же жёлтая должна быть! Ни за что бы не догадалась уточнять. И вот, в декабре заказала позолоченные серьги на подарок подружкиной сестре. У неё уже такие были, но одна потерялась. Подруга распаковывала посылку в Скайпе и серьги не узнала сразу. Потому что вместо жёлтой позолоты, они были покрыты розовой! Она, правда, заверила меня, что её сестре не принципиально, будет рада всё равно. Но как такое предусмотреть?
Леотон
Ср, 02/01/2019 - 21:13

Немножко смутило, что возврат возможен один раз в год..., хотя я не злостная "возвращенка", за 3 года дружбы вернула одно кольцо и серьги, но все же настороженная новость, может все же можно было хотя бы 2 раза сделать, а то многие, особенно новички могут испугаться, хотя согласна, что многие чрезмерно пользуясь этой услугой, делают заказы необдуманно. У меня обычно с серьгами неувязочки, что не подходит, передариваю, тем, кому в пору, но не всегда,я так понимаю, еноты могут со временем исчезнуть, а они так стимулируют))
Валентинчик
Ср, 02/01/2019 - 21:25

Спасибо за замечательную скидку в МО!!!
Оринго
Ср, 02/01/2019 - 21:29

Елена Анатольевна, новые покупатели, в основном, заказывают из раздела "В наличии". Енотов мы и так уже убрали, после того, как заработал аутлет. 

Один или два раза - на самом деле не так существенно, если учесть, что действительно нигде не принимают назад вещи, сделанные под заказ. 
Oksanushka
Ср, 02/01/2019 - 21:40

Благодаря переписке в "Личных сообщениях" мой вход в мир Оринго прошел гладко)). Новичкам не нужно бояться задавать вопросы в ЛС. Может нужно обращать внимание, что цвет камней в разных партиях отличается и если кто-то собирается собирать комплекты не сразу имели это ввиду? Девочки, чего вас так пугает отсутствие возврата? Просто нужно делать осознанный выбор, есть сомнение - напишите менеджерам-консультантам и все будет ОК)). Анекдотический случай из моей работы - в конце года в новостях бабушки услышали, что рассматривается возможность возврата препаратов в аптеки. Несколько человек быстренько пересмотрели свои аптечки и решили сдать препараты принесли даже начатые пластинки и лекарства, которых в нашей аптеке даже ни разу не было)).