Хостинг фотографий для пользователей Оринго
Чат с менеджером

Поставити питання

 
Ювелірний дім Орінго
0800-759-550
(безкоштовні дзвінки)

Обновленные правила работы 2019

Рекомендуем правила работы Оринго версии 2019 года к ознакомлению старым и новым друзьям. любовь

Все правила работы доступны по ссылке, а внимание постоянных покупателей хочется сосредоточить непосредственно на изменениях:

 

Бесплатная доставка заказов из ювелирного конструктора "Мастер Оринго".

В 2019 году в "Мастер Оринго" действуют такие же правила доставки, как и на основном сайте Oringo.com.ua. Доставка на отделение "Новой Почты" бесплатная при сумме заказа 500 грн, а курьером "Новой Почты" — при сумме заказа от 1000 грн.

7254570adbf95475e880b38f4f897d05.md.jpg

 

Возврат украшений из раздела "Под заказ" или "Авторские" — не более одного раза в год.

Стандартная мировая практика не предполагает возврат, когда что-то изготавливают специально для заказчика. В Оринго же такая необычная возможность по-прежнему есть. При этом индивидуальные (полностью и частично) заказы возврату не подлежат

6c1eb01c5d2333047ba77868d5018079.md.png

 

Возможность заказа украшений из ювелирного конструктора "Мастер Оринго" с подарочной скидкой.

До 2019 года максимальный размер скидки в "Мастер Оринго" составлял 15%, но теперь возможно применение любой скидки из личного кабинета пользователя Оринго. Автоматической системы скидок в конструкторе нет, поэтому просим писать о имеющейся скидке в комментарии к заказу.

 

В ближайшее время в обновленные правила работы планируем добавить блок "Помощь новичкам". Сайт (как и мир) ювелирного дома Оринго хранит множество волшебных и поначалу незаметных сокровищ. Хочется попробовать создать простую страничку, объясняющие наши тонкости и глубины. Прошу всех, кто уже освоился в Оринго, поделиться в комментариях к этой новости моментами, которые были непонятны во время знакомства или, возможно, до сих пор вызывают вопросы. На основе ваших комментариев и будет создан "Курс начинающего Оринговца".

Спасибо за внимание! Удачного начала года!

 

С уважением, Антон Маслов (CEO Oringo).

Anna Pavlova
Чт, 03/01/2019 - 16:00

Дякую за знижку в МО, я саме чекаю на свій перший конструктор, і сподіваюсь, там «зависнути» на довго))) Зміна умов щодо повернення пройшла повз мене, адже я такою «привілегією» ні разу не користувалась. Щодо розмірів каблучок - згодна з дівчатами - на форумі та й в коментарях дуже багато відгуків, тому перш ніж замовити - уважно їх вивчаю. А якщо залишаються питання - не соромлюсь запитувати у приваті! Не сумуватиму за єнотами - мені ні разу не вдалось вполювати хоч що-небудь)))) А от із Аутлетом, навпаки, ідея чудова, хоч я і не з Харкова, та дівчата-феї з магазину оперативно відповідають у вайбер, чудово консультують і надсилають фото! А щедрі знижки, якими ви нас в Аутлеті час від часу балуєте - то взагалі супер! За рік із Орінго я не знайшла проблемних моментів, сайт простий і доступний, консультанти оперативно реагують на повідомлення, а якщо ні, то є телефон)))
ja34nova
Чт, 03/01/2019 - 16:03

nailsannagorelova-наличие обычных циркониев тоже представлено там же, только надо выбрать эту табличку из меню в верхнем правом углу
larisa-shpakova
Чт, 03/01/2019 - 16:06

Спасибо за скидки в МО! Ваши правила работы считаю вполне адекватными и ориентированными на клиента. Размеры шинки со стороны ладони легко оценить по фотографиям колец в разных ракурсах, которые широко представлены для каждой модели каталога. Касательно цвета циркониев, проблемы, на мой взгляд, тоже нет. Есть в справочнике соответствующая таблица. Имея немалый опыт покупок в интернете, считаю, что презентация товаров на сайте Оринго максимально удобная и информативная для потенциального покупателя.
ja34nova
Чт, 03/01/2019 - 16:08

Это в мобильной версии, а на ПК-слева внизу есть кнопка Кубические цирконии. правда слышу от некоторых, что не во всех эти таблички открываются
heather
Чт, 03/01/2019 - 16:09

Сайт интуитивно понятный, удобный. Для меня пока загадка - явление Аутлет. И вопрос об индивидуальном или частично индивидуальном заказе (размеры, вставки, покрытия) может вызывать затруднения.
krosha
Чт, 03/01/2019 - 17:02

Спасибо за скидки в МО! Долго же я их ждала (в конкурсах по МО участия не принимала, а пару собранных браслетов ждут своего часа больше года - именно столько не было скидок в МО) Списка доступных цветов кубических циркониев именно на странице украшения, а не в общей таблице, мне тоже не хватает. На одних страницах он есть, на других -нет, на третьих - не полный (на деле он оказывается шире намного) Но я научилась с этим справляться: задаю вопросы в личных сообщениях. И про размер шинки сзади актуально. Новичкам могу посоветовать не стесняться спрашивать - именно боязнь показаться назойливой тормозила мои заказы на первых порах, читать комментарии и форум: через поисковик находить отчеты по нужному украшению и изучать их. Спасибо, Оринго, что у нас есть обратная связь!
slivka178
Чт, 03/01/2019 - 17:23

А мне вот жаль Енотов. Аутлет - это хорошо, удобно и выгодно. Но в Енотах был такой драйв - успела или нет, что интересного будет. И потом еще за свой "улов" так радуешься, вроде ты победитель по жизни, раз звезды так сошлись и украшение досталось именно тебе))) Это были позитивные эмоции, вот их будет не хватать (но это просто мысли вслух))) А возвратов я не делала. Даже когда в НЛО специально выбрала непарные лабрадоры, меня предупреждали, что "будет лучше по-другому". но я честно написала, что хочется вот так и возвращать не буду. И получилось по-моему красиво)) Так что спасибо вам, что разрешаете капризничать))
Olesya_Kiri
Чт, 03/01/2019 - 17:36

Здравствуйте! Спасибо за информацию. Информирован - значит предупрежден. Хочу выразить свои ощущения, как человека, который в Оринго ни разу не вернул ни одного изделия и имеет более-менее стандартные габариты физ.тела. К сожалению, при приобретении колец буду переживать еще больше, а значить в большенстве случаев отказыватся от возможных вариантов. Возможность возврата для меня всегда была психологической подушкой безопасности. Приобретая украшения в Оринго в первый раз этот момент был для меня архиважным. На сайте много говорилось о сложностях интернет покупок именно украшений. В чем то уже чувствую себя увереннее, но практически каждый заказ вносит ньюансы и ньюансы о которых я не предполагала. Предугадать все моменты бывает достаточно сложно. Я так поняла, что Вам не принципиально 1, 2 или 3 возможности возврата. Хочу сказать для сознательных покупателей сужение "коридора осечек" имеет значение. Благодарю за то, что оставили один шанс. Не представляю, как предугадать все ньансы в выборе колец, если мои пальцы в течении года живет своей жизнью, а соответствие размерному ряду исходя из множества моментов тоже понятие условное. С серьгами я так поняла, что ньюансов не меньше. Хочу отметить, что чем дальше, тем в каталоге представленно все меньшее количество вариаций по конкретному украшению (раньше хоть ценральная вставка была представлена во всех цветовых решениях), а значит почти все можно квалифицировать, как частично индивидуальный заказ. У меня есть огромное преимущество - с Оринго я уже не первый год знакома, только поэтому новшества существенно на меня не повлияют. Все кому я ранее рассказывала об интернет покупках в Оринго одна реакция: удивление и много вопросов из серии "а если, что не так", парировались одной фразой о возможности возврата... Желаю Вам процветания и новых клиентов!
Сона
Чт, 03/01/2019 - 17:54

Напишу еще и больше не буду Вам надоедать=)). Понравился комментарий Olesya_Kiri : "Возможность возврата для меня всегда была психологической подушкой безопасности." Аналогично. И чтобы ни у кого не сложилось обо мне превратного впечатления : колец Оринго у меня 6 и вернула (обменяла на другое) я лишь одно, да и то оно оказалось маленькое. На другие пальцы тоже. Если великовато, как 2 из 6, то пристраиваю на другие пальчики. Это чтобы Вы не подумали, что я вредная и придирчивая особа=)). А что касается сайта, то для меня тут все удобно и понятно. Мастером Оринго еще не пользовалась, но мысли были, поэтому скидки -это очень приятно, спасибо.
Оринго
Чт, 03/01/2019 - 18:15

О "подушке безопасности". 
Уменьшение с трёх гипотетических возвратов в год до одного точно не является какой-либо проблемой. "Подушка" остаётся и никто не ставит в машину три подушки безопасности. )))

Мы, как и писалось ранее, для людей со сложными руками обязательно будем искать оптимальные варианты подбора колец. И всегда можно обсудить выбор "до". 

С уважением, Елена Маслова.