Совсем не обращать внимания на негативные отзывы тоже нельзя - они только делают Вас лучше. И если кому-то не нравится навигация на сайте, можно послушать - вдруг расскажут как именно будет то самое "лучше". А если такое улучшение действительно хорошая идея, в результате может получиться улучшенный сайт :) Ну а если - "все равно все плохо", то и ну их. Неконструктивная критика :) По поводу языка - конечно, был бы идеален вариант многоязычного сайта украинский/русский/английский, но это масса сил и времени. И если нет пока ни первого ни второго, то можно отложить на потом и "подумать об этом завтра" или начать потихоньку переводить основные компоненты. Вы ведь все равно рано или поздно и на зарубежный рынок выйдете, на дальнее зарубежье. :)  В Харькове да, нам все-таки проще на русском - мы так привыкли. И, поверьте, подобные замечания получаете не только Вы и тоже обидно потому что не по делу ведь, по большому счету, на качество работы это не влияет.

Вот так так... Такое впечатление, что козни конкурентов, или, действительно, чего-то не понимаю, как и Вы, Елена Анатольевна... напишу сейчас ЛС консультанту - прочтите, пожалуйста. 

Не всегда стоит заниматься самокопанием, это не в тебе что то не так,а просто нельзя быть идеальным во всем и для всех. Есть критика на которую стоит обратить внимание,и которую можно просто пропустить мимо ушей,вот двое не довольных как раз из второй категории. Оринго любим мной давненько, сначала просто любовалась украшениями на сайте,следила за Серебряной мечтой и ее реализацией,теперь вот собираю свою шкатулку " моя  прелесть")))) Каждый раз посылка радует не только аккуратностью и украшением внутри,но и милотой в виде открытки,конфетюшек,это просто +100% к настроению. Такая забота о клиенте не может не радовать.Да и тут уже целая оринго-семья образовалась из форумчан,конкурсантов,из тех кто просто любит ваши украшения,а такого на плохом сайте быть не может.Спасибо Вам!

Вот этот "секрет Аризоны" дорогого стоит. Спасибо!