Хостинг фотографий для пользователей Оринго
Чат с менеджером

Поставити питання

 
Ювелірний дім Орінго
0800-759-550
(безкоштовні дзвінки)

Что такое НЕ стандартный заказ.

В связи с тем, что очень много праздничных купонов на руках и много новых покупателей, напоминаем, что скидки распространяются только на ОБЫЧНЫЕ украшения из каталога.

На индивидуальные заказы скидки не распространяются. Также такие украшения не подлежат возврату и обмену.

Гарантия на такие украшения распространяется в полном объёме, за исключением случаев, когда покупатель был предупреждён о технологической непрактичности украшения, полученного вследствии переделки, но настоял на своем варианте. улыбка

Что же такое индивидуальный заказ?

В основном это:

1) Изменённые украшения конструктивно (например, "верх от одних серёжек, низ от других" или "кольцо из подвеса")

2) Увеличение (уменьшение) гарпуна в английском замке у серёжек, изменение величины ушка у подвеса. 

3) Комбинированные покрытия по собственной схеме (сочетание выборочных позолоты и родия не так, как на готовых образцах)

4) Комбинации камней по индивидуальной схеме, не представленные на сайте (например, "слева голубой, снизу зелёный" там где есть вариант только бесцветный или рисунок с расстановкой камней)

Возможны ещё варианты, т.к. воображение наших покупателей практически безгранично. улыбка В сложных случаях ответить может менеджер только после консультации с производством.

Мы постоянно напоминаем эти правила по причине сложности прохождения подобных заказов. Для любого индивидуального заказа делается отдельная техкарта и рассчитываемся за него мы по другим тарифам. 

В нашем каталоге великое множество прекрасных украшений для приобретения со всеми возможными скидками, поэтому данное правило однозначно не ущемляет ничьи интересы, но позволяет соблюсти паритет интересов покупателей и производства.улыбка 

Точно не являются индивидуальным заказом и делаются с купонами на скидку:

1) Украшение в гарнитур (например, фотография серёг с гранатом есть на сайте, а подвеса нет)
2) Размер кольца, незначительно больше или меньше стандартного размера, указанного на сайте. Возврату не подлежит!
3) Длина "штырька" в серьгах-гвоздиках. Возврату не подлежит!
4) Полное оксидирование, защитное родирование или стандартная позолота украшения, даже если такого варианта нет на фото.

С радостью ответим на любые возникшие вопросы. оринго 2

 

Оринго
Чт, 19/02/2015 - 16:36

Браслет еще есть. На сегодняшний день доступен только в длине 21 см. Ассортимент пополняться будет, но мы пока не знаем, когда производитель сможет нам их предоставить. http://oringo.com.ua/tovari/romb-lyuks-1
Anila
Чт, 02/04/2015 - 23:52

Добрый день. Скажите возможно скомбинировать две модели сережек : верхнюю часть, что крепиться на ушко от модели "Айва-2" ( или "Италия-2") через соединяющее кольцо и нижнюю часть - саму подвеску от модели "Луна"? Считается ли такое исполнение индивидуальным заказом и если да, насколько данная модель будет дороже, чем класическая "Луна"?
Оринго
Пт, 10/04/2015 - 15:36

Здравствуйте! Заказ на такие серьги считается индивидуальным. Стоимость серёг "Луна" с верхом от серёг "Айва 2" 516 грн, с верхом от серёг "Италия 2" - 508 грн. В комментарии к заказу укажите, пожалуйста, все пожелания по украшению.
lelik
Чт, 16/04/2015 - 18:42

Здравствуйте! Если в кольце"Капелька" с комбинированным покрытием, вместо позолоты сделать белый родий или оставить без покрытия (черный родий без изменений) - это обычный заказ или индивидуальный?
Оринго
Чт, 16/04/2015 - 18:59

Здравствуйте! Заказ на такое украшение не будет считаться индивидуальным. В комментарии к заказу укажите, пожалуйста, все пожелания по покрытию. Стоимость изделия не изменится.
RIMLYNKA
Сб, 18/04/2015 - 01:20

Доброго времени суток. Очень долго мучает один вопрос ))) А есть ли у вас возможность изготовить колечко 21 р и сережки в позолоте с камнями "шампань+кофе", только в три рядя камушков, т.е. они будут шире. http://oringo.com.ua/tovari/lunnaya-dorozhka-24 .
Оринго
Сб, 18/04/2015 - 10:41

Здравствуйте, Елена Сергеевна!

Это уже новая модель, а не просто индивидуальный заказ. Модель - дело не быстрое, хлопотное и дорогое. Мы передадим пожелание на производство - может быть, подобная модель появится в плане.
 
Также хотим обратить Ваше внимание, что в Секретной комнате есть особая услуга для постоянных покупателей (только за Плюшки) - "Украшение под заказ". Вот и все варианты пока. улыбка
RIMLYNKA
Сб, 18/04/2015 - 13:41

спасибо за ответ, будем тогда ждать )))))) . а пока будем выбирать из того что есть, но это очень сложно, все красивое и ве ХОЧУ!!!!!
Илона
Пнд, 11/05/2015 - 15:03

Добрый день ! Купила колечко "Симфония"...хотелось бы такие серьги и подвес..это возможно?
Оринго
Пнд, 11/05/2015 - 18:16

Здравствуйте, Илона Юрьевна! Это уже будет не индивидуальный заказ, а изготовленые новых моделей украшений. Создание нового изделия - не быстрый и довольно дорогостоящий процесс. Более того, обычно план производителя по созданию моделей расписан минимум на полгода вперед. Именно поэтому мы не предоставляем такую услугу на постоянной основе (исключения - "Серебряная Мечта" и специальная услуга из "Секретной комнаты").

Ваше пожелание обязательно передадим производителю. Будем надеяться, что такие украшения появятся в будущем.

Спасибо за вопрос!