В связи с тем, что очень много праздничных купонов на руках и много новых покупателей, напоминаем, что скидки распространяются только на ОБЫЧНЫЕ украшения из каталога.
На индивидуальные заказы скидки не распространяются. Также такие украшения не подлежат возврату и обмену.
Гарантия на такие украшения распространяется в полном объёме, за исключением случаев, когда покупатель был предупреждён о технологической непрактичности украшения, полученного вследствии переделки, но настоял на своем варианте.
Что же такое индивидуальный заказ?
В основном это:
1) Изменённые украшения конструктивно (например, "верх от одних серёжек, низ от других" или "кольцо из подвеса")
2) Увеличение (уменьшение) гарпуна в английском замке у серёжек, изменение величины ушка у подвеса.
3) Комбинированные покрытия по собственной схеме (сочетание выборочных позолоты и родия не так, как на готовых образцах)
4) Комбинации камней по индивидуальной схеме, не представленные на сайте (например, "слева голубой, снизу зелёный" там где есть вариант только бесцветный или рисунок с расстановкой камней)
Возможны ещё варианты, т.к. воображение наших покупателей практически безгранично. В сложных случаях ответить может менеджер только после консультации с производством.
Мы постоянно напоминаем эти правила по причине сложности прохождения подобных заказов. Для любого индивидуального заказа делается отдельная техкарта и рассчитываемся за него мы по другим тарифам.
В нашем каталоге великое множество прекрасных украшений для приобретения со всеми возможными скидками, поэтому данное правило однозначно не ущемляет ничьи интересы, но позволяет соблюсти паритет интересов покупателей и производства.
Точно не являются индивидуальным заказом и делаются с купонами на скидку:
С радостью ответим на любые возникшие вопросы.
Elena G
Ср, 17/06/2015 - 11:11
Оринго
Ср, 17/06/2015 - 11:23
Phoenix.Fire.Heart
Вс, 21/06/2015 - 12:02
Оринго
Вс, 21/06/2015 - 12:05
ash
Пнд, 06/07/2015 - 14:26
a1isa
Ср, 08/07/2015 - 14:00
Оринго
Ср, 08/07/2015 - 14:28
Здравствуйте! Такие серьги не будут подлежать возврату, но скидочку с удовольствием применим. Пожелание по вставкам укажите, пожалуйста, в комментарии к заказу. Спасибо!
Небольшое уточнение: вопрос лучше задавать на странице украшения или в личных сообщения, чем под статьёй. Так Вы быстрее получите ответ, поскольку менеджерам приходит оповещение.
a1isa
Ср, 08/07/2015 - 14:43
Оринго
Чт, 09/07/2015 - 09:33
Здравствуйте, Жанна Сергеевна! Серьги "Лаконика" можно изготовить с топазами и "свисс", и "скай". Стоимость родированных серёг с топазами "свисс" 510 грн., "скай" - 375 грн. В комментарии к заказу укажите, пожалуйста, все пожелания по украшениям. Спасибо!
Olga T
Сб, 17/10/2015 - 20:20